Samsung QE49Q67RAU, User Manual

Page 1: ... приобретение изделия компании Samsung Для наилучшего обслуживания зарегистрируйте свое устройство по адресу www samsung com Модель Серийный номер QE49Q67RAU QE55Q67RAU QE65Q67RAU QE75Q67RAU РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ...

Page 2: ...оводства пользователя можно загрузить с веб сайта www samsung com и просматривать их содержимое на ПК или мобильном устройстве Знакомство с функциями упрощающими работу с электронным руководством Некоторые экраны меню недоступны из электронного руководства Поиск Выбор элемента из списка результатов поиска для отображения соответствующей страницы Указатель Выбор ключевого слова для перехода на соот...

Page 3: ...адней и нижней части предназначены для обеспечения необходимой вентиляции Чтобы обеспечить надежную работу данного устройства а также защитить его от перегрева не перекрывайте эти щели и отверстия Не устанавливайте данное устройство в изолированном пространстве например в книжном шкафу или во встроенной мебели если не обеспечивается надлежащая вентиляция Не устанавливайте данное устройство вблизи ...

Page 4: ...ом помещении или в помещении с резкими колебаниями температуры высокой влажностью или наличием химических веществ а также в случае если устройство будет работать круглосуточно например в аэропортах на железнодорожных вокзалах и т д обратитесь в официальный сервисный центр В противном случае возможно серьезное повреждение телевизора Используйте только правильно заземленную вилку и розетку Неправиль...

Page 5: ...ктуального пульта ДУ Samsung 11 Установка батарей в Интеллектуальный пульт ДУ Samsung 11 04 Первоначальная настройка Использование руководства ТВ контроллер 12 05 Подключение к сети Беспроводное сетевое соединение 13 Проводное сетевое соединение 13 06 Устранение неисправностей и обслуживание Поиск и устранение неисправностей 14 Что такое удаленная поддержка 16 Датчик экономного режима и яркость эк...

Page 6: ...ткрывая коробку убедитесь в наличии всех принадлежностей некоторые из них могут быть скрыты под упаковочным материалом В следующих случаях может взиматься плата за обслуживание а если специалист прибудет на вызов но не обнаружит неисправности изделия это возможно если вы не ознакомились с руководством пользователя б если вы передадите изделие в ремонтный центр но специалисты центра не обнаружат ни...

Page 7: ...етственности за повреждения изделия или травмы полученные в результате самостоятельной установки настенного крепления покупателем Устанавливайте настенное крепление на прочную стену перпендикулярно полу В случае монтажа настенного крепления на другие виды поверхностей обратитесь за консультацией к местному дилеру При монтаже на потолке или наклонной стене телевизор может упасть и стать причиной тя...

Page 8: ...ности за повреждение устройства или травмы полученные при использовании настенного крепления не соответствующего стандартам VESA или не предназначенного для этих целей а также в случае несоблюдения инструкций по установке устройства Не устанавливайте телевизор под наклоном более 15 градусов Установку телевизора на стену всегда следует выполнять вдвоем Обеспечение достаточной вентиляции для телевиз...

Page 9: ...рикрепите телевизор и мебель на которой он стоит к стене или другой подходящей конструкции Между телевизором и мебелью на которой он установлен не должно быть ткани или посторонних материалов Проинструктируйте детей об опасности которая может возникнуть если они заберутся на мебель например чтобы добраться до телевизора или его элементов управления При хранении перемещении телевизора или его замен...

Page 10: ...ся предыдущий канал воспроизведение пауза При нажатии появятся элементы управления воспроизведением С помощью этих элементов можно управлять проигрываемым мультимедийным содержимым Smart Hub Возврат на первоначальный экран VOL Громкость Настраивайте громкость с помощью кнопок со стрелками верх и вниз Чтобы выключить звук нажмите кнопку При нажатии этой кнопки в течение одной секунды или дольше отк...

Page 11: ...уюся в верхней части задней панели Интеллектуального пульта ДУ Samsung Корпус должен немного выступать над крышкой 2 Переверните пульт и сдвиньте его корпус вверх открыв батарейный отсек 3 Если в пульте ДУ установлены батарейки выньте их нажмите кнопки r и l по обеим сторонам батарейного отсека 4 Вставьте две новые батареи 1 5 В тип ААА в батарейный отсек соблюдая правильную полярность После этого...

Page 12: ...е параметры телевизора в соответствии с условиями просмотра Использование руководства ТВ контроллер Телевизор можно включить нажав кнопку ТВ контроллер расположенную в его нижней части После этого воспользуйтесь панелью Меню управления Меню управления появляется при нажатии кнопки ТВ контроллер когда телевизор включен Для получения дополнительной информации об использовании этого меню см рисунок н...

Page 13: ...артной точки доступа или модема Беспроводная точка доступа IP или модем с сервером DHCP Кабель локальной сети не входит в комплект Порт локальной сети на стене Проводное сетевое соединение Подключите свой телевизор к сети с помощью кабеля локальной сети Телевизор не сможет подключиться к сети Интернет если скорость соединения составляет менее 10 Мбит с Используйте кабель кат 7 типа STP для подключ...

Page 14: ...сть неисправности пульта дистанционного управления Если телевизор включится см пункт Пульт дистанционного управления не работает Отсутствует или искажено изображение видео или звук с внешнего устройства на телевизоре отображается сообщение Слабый сигнал или нет сигнала либо не удается найти канал Убедитесь что соединение с устройством выполнено корректно а все кабели вставлены до упора Отсоедините...

Page 15: ...ором Код телевизора SAMSUNG указан в руководстве по эксплуатации приемника кабельного или спутникового телевидения Настройки телевизора сбрасываются через 5 минут Телевизор находится в режиме Выставочный режим Измените значение параметра Режим использования в меню Общие на Домашний режим Настройки Общие Диспетчер системы Режим использования Домашний режим Прерывается соединение Wi Fi Убедитесь что...

Page 16: ...ng и закажите удаленную поддержку 2 Откройте меню на телевизоре и перейдите к разделу Поддержка Настройки Поддержка 3 Выберите Удаленное управление прочтите и примите условия соглашения об обслуживании Когда откроется экран ввода PIN кода предоставьте PIN код техническому специалисту 4 После этого технический специалист получит доступ к вашему телевизору Датчик экономного режима и яркость экрана Д...

Page 17: ...вреждения возгорания или поражения электрическим током Чтобы очистить экран выключите телевизор и салфеткой из микроволокна аккуратно протрите панель удаляя жирные пятна и отпечатки пальцев Для очистки корпуса или панели телевизора используйте салфетку из микрофибры смоченную в небольшом количестве воды После этого удалите влагу с помощью сухой ткани Во время очистки не давите на поверхность панел...

Page 18: ...ектроэнергии 155 Вт 175 Вт Название модели QE65Q67RAU QE75Q67RAU Разрешение экрана 3840 x 2160 3840 x 2160 Размер экрана Измеряется по диагонали 65 дюймов 163 см 75 дюймов 189 см Звук выход 20 Вт 20 Вт Размеры Ш x В x Г Корпус С подставкой 1456 1 x 836 6 x 59 2 мм 1456 1 x 917 0 x 322 8 мм 1683 2 x 965 0 x 60 4 мм 1683 2 x 1053 4 x 346 6 мм Вес Без подставки С подставкой 26 0 кг 26 4 кг 38 9 кг 39...

Page 19: ...I Logo are trademarks or registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries Рекомендация только для стран ЕС Настоящим компания Samsung Electronics заявляет что данное устройство удовлетворяет требованиям директивы 2014 53 EU Чтобы ознакомиться с полным текстом заявления о соответствии требованиям ЕС откройте веб страницу http www samsung com перейдите в раздел По...

Page 20: ...фической информации Импортер OOO Самсунг Электроникс Рус Компани 123242 г Москва Новинский бульвар д 31 помещение 1 2 Российская Федерация Настоящий продукт произведен под полным производственным контролем Samsung Electronics Со ltd Наименование изготовителя зависит от модели и указано на изделии адрес производства Производитель Самсунг Электроникс Ко Лтд 129 Самсунг ро Енгтонг гу Сувон си Кёнги д...

Page 21: ...Thank you for purchasing this Samsung product To receive more complete service please registeryour product at www samsung com Model Serial No USER MANUAL QE49Q67RAU QE55Q67RAU QE65Q67RAU QE75Q67RAU ...

Page 22: ...download the manuals and see its contents on your PC or mobile device Learning the e Manual s assistance functions Some menu screens cannot be accessed from the e Manual Search Select an item from the search results to load the corresponding page Index Select a keyword to navigate to the relevant page The menus may not appear depending on the geographical area Recent pages Select a topic from the ...

Page 23: ...tom are provided for necessary ventilation To ensure reliable operation of this apparatus and to protect it from overheating these slots and openings must never be blocked or covered Do not place this apparatus in a confined space such as a bookcase or built in cabinet unless proper ventilation is provided Do not place this apparatus near or over a radiator or heat register orwhere it is exposed t...

Page 24: ... contact an authorised Samsung service centre for information if you intend to install your TV in a location with heavy dust high or low temperatures high humidity chemical substances orwhere it will operate 24 hours a day such as in an airport a train station etc Failure to do so may lead to serious damage to your TV Use only a properly grounded plug and wall outlet An improper ground may cause e...

Page 25: ... Remote 10 Pairing the TV to the Samsung Smart Remote 11 Installing batteries into the Samsung Smart Remote 11 04 Running the Initial Setup Using the TV Controller 12 05 Connecting to a Network Network Connection Wireless 13 Network Connection Wired 13 06 Troubleshooting and Maintenance Troubleshooting 14 What is Remote Support 16 Eco Sensor and screen brightness 16 Caring for the TV 17 07 Specifi...

Page 26: ...en behind or in the packing materials when opening the box An administration fee may be charged in the following situations a An engineer is called out at your request but it is found that the product has no defect i e where the user manual has not been read b You bring the unit to a repair centre but it is found that the product has no defect i e where the user manual has not been read You will b...

Page 27: ...install yourwall mount on a solid wall perpendicular to the floor Before attaching the wall mount to surfaces other than plaster board contact your nearest dealer for additional information If you install the TV on a ceiling or slanted wall it may fall and result in severe personal injury Standard dimensions forwall mount kits are shown in the table on the next page If you are installing a third p...

Page 28: ...g is not liable for product damage or personal injury when a non VESA or non specified wall mount is used orwhen the consumer fails to follow the product installation instructions Do not mount the TV at more than a 15 degree tilt Always have two people mount the TV onto a wall Providing properventilation foryour TV When you install your TV maintain a distance of at least 10 cm between the TV with ...

Page 29: ...ture and the television set to a suitable support Not placing the television set on cloth or other materials that may be located between the television set and supporting furniture Educating children about the dangers of climbing on furniture to reach the television set or its controls If you are retaining and relocating the television set that you are replacing with this new set you should apply ...

Page 30: ...mme the previous channel appears Play pause When pressed the playback controls appear Using these controls you can control the media content that is playing Smart Hub Returns to the Home Screen VOL Volume Move the button up ordown to adjust the volume To mute the sound press the button When pressed for1 second or more the AccessibilityShortcuts menu appears CH Channel Move the button up ordown to ...

Page 31: ... will pop out slightly from the body cover 2 Turn the remote over and then slide the body of the remote upwards until the battery compartment is revealed 3 If there are batteries in the remote press the r and l buttons on both sides of the battery compartment to remove the existing batteries 4 Insert two new batteries 1 5V AAA type into the battery compartment making sure that the batteries polari...

Page 32: ...yed on the Initial Setup screen and configure the TV s basic settings to suit your viewing environment Using the TV Controller You can turn on the TV with the TV Controller button at the bottom of the TV and then use the Control menu The Control menu appears when the TV Controller button is pressed while the TV is On For more information about its usage refer to the figure below The screen may dim...

Page 33: ...ternet using a standard access point or modem Wireless IP access point or modem with a DHCP Server LAN Cable Not Supplied The LAN Port on the Wall Network Connection Wired Connect your TV to the network using a LAN cable The TV will not be able to connect to the Internet if your network speed is below10 Mbps Use Cat7 STP Type cable for the connection Shielded Twisted Pair English 13 English ...

Page 34: ...t with the remote control If the TV turns on refer to The remote control does not work There is no picture video sound or a distorted picture video sound from an external device or Weak or No Signal is displayed on the TV oryou cannot find a channel Make sure the connection to the device is correct and that all cables are fully inserted Remove and reconnect all cables connected to the TV and the e...

Page 35: ...ate the TV Refer to the cable box or satellite box user manual for the SAMSUNG TV code The TV settings are lost after 5 minutes The TV is in the Retail Mode Change the Usage Mode in the General Menu to Home Mode Settings General System Manager Usage Mode Home Mode Intermittent Wi Fi Make sure the TV has a network connection Settings General Network Network Status Make sure the Wi Fi password is en...

Page 36: ...port 2 Open the menu on your TV and go to the Support section Settings Support 3 Select Remote Management then read and agree to the service agreements When the PIN screen appears provide the PIN number to the technician 4 The technician will then access your TV Eco Sensor and screen brightness Eco Sensor adjusts the brightness of the TV automatically This feature measures the light in your room a...

Page 37: ... a failure fire or electric shock To clean the screen turn off the TV then gently wipe away smudges and fingerprints on the panel with a micro fiber cloth Clean the body or panel of the TV with a micro fiber cloth dampened with a small amount of water After that remove the moisture with a dry cloth While cleaning do not apply strong force to the surface of the panel because it can damage the panel...

Page 38: ...mption 155 W 175 W Model Name QE65Q67RAU QE75Q67RAU Display Resolution 3840 x 2160 3840 x 2160 Screen Size Measured Diagonally 65 inches 163 cm 75 inches 189 cm Sound Output 20 W 20 W Dimensions W x H x D Body With stand 1456 1 x 836 6 x 59 2 mm 1456 1 x 917 0 x 322 8 mm 1683 2 x 965 0 x 60 4 mm 1683 2 x 1053 4 x 346 6 mm Weight Without Stand With Stand 26 0 kg 26 4 kg 38 9 kg 39 4 kg Power Supply...

Page 39: ...ia Interface and the HDMI Logo are trademarks or registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries Recommendation EU Only Hereby Samsung Electronics declares that this equipment is in compliance with Directive 2014 53 EU The full text of the EU declaration of conformity is available at the following internet address http www samsung com go to Support Search Produ...

Page 40: ...0 55 500 www samsung com kz_ru support UZBEKISTAN 00 800 500 55 500 www samsung com support KYRGYZSTAN 00 800 500 55 500 www samsung com support TAJIKISTAN 8 10 800 500 55 500 www samsung com support MONGOLIA 1800 25 55 www samsung com support UKRAINE 0 800 502 000 www samsung com ua support Ukrainian www samsung com ua_ru support Russian BELARUS 810 800 500 55 500 www samsung com support MOLDOVA ...