Samsung QE55QN90BATXXH, User Manual

03  Fehlerbehebung und Wartung

Fehlerbehebung

Weitere Informationen erhalten Sie im Abschnitt 
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Fehlerbehebung

“ oder „

Häufig gestellte Fragen

“ im e-Manual.

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Fehlerbehebung

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Häufig gestellte Fragen

Wenn keiner dieser Tipps zur Fehlerbehebung weiterhilft, 
besuchen Sie die Website „www.samsung.com“, und 
klicken Sie dort auf „Support“ oder wenden Sie sich an das 

Samsung Kundendienstzentrum.

•

Der Bildschirm dieses TFT-LED-Geräts arbeitet mit Subpixeln 
und wurde mit Hilfe hochentwickelter Fertigungstechnologien 
produziert. Allerdings kann es vorkommen, dass einige 
wenige Pixel zu hell oder zu dunkel sind. Diese Pixelfehler 
haben keinen Einfluss auf die Geräteleistung.

•

Aktualisieren Sie die Firmware auf die neuste Version, um 
die optimale Leistung Ihres Fernsehgeräts zu erhalten. 
Verwenden Sie eine der Funktionen 

Jetzt aktualisieren

 bzw. 

Automatisches Update

 im Menü des Fernsehgeräts (  >   

Menü

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Einstellungen

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Unterstützung

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Software-Update

> 

Jetzt aktualisieren

 oder 

Automatisches Update

).

Der Fernseher kann nicht eingeschaltet werden.

•

Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der 
Wandsteckdose und dem Fernsehgerät verbunden ist.

•

Stellen Sie sicher, dass die Steckdose funktioniert und der 
Fernbedienungssensor unten am Fernsehgerät durchgehend 
rot leuchtet.

•

Drücken Sie den 

TV-Steuerung

 unten am Fernsehgerät, um 

auszuschließen, dass ein Problem mit der Fernbedienung 
vorliegt. Wenn der Fernseher eingeschaltet wird, lesen Sie den 
Abschnitt „Die Fernbedienung funktioniert nicht“.

Die Fernbedienung funktioniert nicht.

•

Kontrollieren Sie, ob der Fernbedienungssensor unten am 
Fernsehgerät blinkt, wenn Sie auf die Taste   auf der 
Fernbedienung drücken.

– Standardfernbedienung: Ersetzen Sie die Batterien der 

Fernbedienung, wenn sie nicht blinkt. Achten Sie beim 
Einsetzen der Batterien auf die richtige Polung (+/-). Auf Grund 
der längeren Lebensdauer werden Alkali-Batterien empfohlen.

– Samsung Smart Remote: Wenn die Batterie der Fernbedienung 

entladen ist, laden Sie die Batterie unter Verwendung des USB-
Ladeanschlusses (Typ C) oder drehen Sie die Fernbedienung 
um, um die Solarzelle Licht auszusetzen.

•

Richten Sie die Fernbedienung aus einer Entfernung von 1,5 - 
1,8

 m direkt auf das Gerät.

•

Wenn Ihr Fernseher mit einer Samsung Smart Remote 
(Bluetooth-Fernbedienung) geliefert wurde, müssen Sie die 
Fernbedienung mit dem Fernsehgerät koppeln. Zum Koppeln 
einer Samsung Smart Remote drücken Sie die Tasten   und 

 zusammen 3 Sekunden lang.

Öko-Sensor und Bildschirmhelligkeit

Mit Hilfe des Öko-Sensors kann die Helligkeit des Fernsehgeräts 
automatisch eingestellt werden. Mit dieser Funktion werden 
die Lichtverhältnisse im Zimmer automatisch gemessen, 
und die Helligkeit des Bildschirms wird optimiert, um den 
Energieverbrauch zu senken. Sie können diese Funktion 
deaktivieren unter   >   

Menü

 >   

Einstellungen

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Alle 

Einstellungen

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Allgemein und Datenschutz

 > 

Ein/Aus und 

Energiesparen

 > 

Helligkeitsoptimierung

.

•

Der Öko-Sensor befindet sich auf der Unterseite des Geräts. 
Achten Sie darauf, dass der Sensor nicht verdeckt wird. 
Dadurch kann sich die Helligkeit des Bilds verringern.

Ändern des Kennworts für das Fernsehgerät

 >   

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Einstellungen

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Alle Einstellungen

 > 

Allgemein und Datenschutz

 > 

Systemmanager

 > 

PIN ändern

Führen Sie die Funktion 

PIN ändern

 aus, und geben Sie dann im 

Kennwortfeld das aktuelle Kennwort ein. Das Standardkennwort 
lautet „0000“ (Frankreich: „1111“).
Geben Sie ein neues Kennwort ein und bestätigen Sie es durch 
eine erneute Eingabe. Das Kennwort wurde geändert.
Wenn Sie Ihren PIN-Code vergessen haben, drücken Sie die 
Tasten auf der Fernbedienung in der angegebenen Reihenfolge, 
um die PIN auf „0000“ zurückzusetzen (Frankreich: „1111“):

•

Samsung Smart Remote: Drücken Sie die Taste 

(Lautstärke). > 

Lauter

 >   > 

Leiser

 >   > 

Lauter

 >  .

•

Standardfernbedienung: Drücken Sie die Taste  . >   
(Lauter) > Drücken Sie die Taste 

RETURN

. >   (Leiser) > 

Drücken Sie die Taste 

RETURN

. >   (Lauter) > Drücken Sie die 

Taste 

RETURN

.

04  Technische Daten und weitere 

Informationen

Technische Daten

Anzeigeauflösung

3840 x 2160

Ton (Ausgang)

Modellreihe BU8/Q6*B/Q7*B: 20 W
Modellreihe QN8*B/Q8*B (55"-85"): 60 W
Modelleihe Q8*B (50"): 40 W
Modelleihe QN9*B (43"): 20 W, Modelleihe QN9*B (50"): 40 W
Modelleihe QN9*B (55"-85"): 60 W

Temperatur (im Betrieb)

10 °C bis 40 °C (50 °F bis 104 °F)

Luftfeuchtigkeit (im Betrieb)

10 % bis 80 %, nicht kondensierend

Temperatur (bei Lagerung)

-20 °C bis 45 °C (-4 °F bis 113 °F)

Luftfeuchtigkeit (bei Lagerung)

5 % bis 95 %, nicht kondensierend

Deutsch - 6