Samsung QE65Q8CNAU, User Manual

Page 1: ...за приобретение изделия компании Samsung Для наилучшего обслуживания зарегистрируйте свое устройство по адресу www samsung com Модель Серийный номер QE55Q8CNAU QE65Q8CNAU QE55Q8CN QE65Q8CN РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ...

Page 2: ...ка Открыть e Manual Руководство пользователя можно скачать с веб сайта и просмотреть его на компьютере или мобильном устройстве Знакомство с функциями упрощающими работу с электронным руководством Некоторые экраны меню недоступны из электронного руководства Поиск Выбор элемента из списка результатов поиска для отображения соответствующей страницы Указатель Выбор ключевого слова для перехода на соо...

Page 3: ...ежную работу данного устройства а также защитить его от перегрева не перекрывайте эти щели и отверстия Не устанавливайте данное устройство в изолированном пространстве например в книжном шкафу или во встроенной мебели если не обеспечивается надлежащая вентиляция Не устанавливайте данное устройство вблизи или поверх радиатора нагревателя или в местах подверженных воздействию прямых солнечных лучей ...

Page 4: ...м помещении или в помещении с резкими колебаниями температуры высокой влажностью или наличием химических веществ а также в случае если устройство будет работать круглосуточно например в аэропортах на железнодорожных вокзалах и т д обратитесь в официальный сервисный центр В противном случае возможно серьезное повреждение телевизора Используйте только правильно заземленную вилку и розетку Неправильн...

Page 5: ...sung 12 Сопряжение телевизора Samsung и интеллектуального пульта ДУ Samsung 13 Установка батарей в Интеллектуальный пульт ДУ Samsung 13 05 Первоначальная настройка Использование контроллера Пульт управления 14 06 Подключение к сети Беспроводное сетевое соединение 15 Проводное сетевое соединение 15 07 Устранение неисправностей и обслуживание Поиск и устранение неисправностей 16 Что такое удаленная ...

Page 6: ...но приобрести отдельно Открывая коробку убедитесь в наличии всех принадлежностей некоторые из них могут быть скрыты под упаковочным материалом В следующих случаях может взиматься плата за обслуживание а если специалист прибудет на вызов но не обнаружит неисправности изделия это возможно если вы не ознакомились с руководством пользователя б если вы передадите изделие в ремонтный центр но специалист...

Page 7: ...ащайте внимание на форму разъемов Если они подключены неправильно возможны сбои в работе изделия При подключении One Invisible Connection не скручивайте кабель One Invisible Connection Скручивание может привести к ухудшению качества изображения на телевизоре или повреждению кабеля Укладывайте оставшуюся часть кабеля как показано на рисунке выше Избегайте указанных ниже действий поскольку соединени...

Page 8: ... ответственности за повреждения изделия или травмы полученные в результате самостоятельной установки настенного крепления покупателем Устанавливайте настенное крепление на прочную стену перпендикулярно полу В случае монтажа настенного крепления на другие виды поверхностей обратитесь за консультацией к местному дилеру При монтаже на потолке или наклонной стене телевизор может упасть и стать причино...

Page 9: ...ства или травмы полученные при использовании настенного крепления не соответствующего стандартам VESA или не предназначенного для этих целей а также в случае несоблюдения инструкций по установке устройства Не устанавливайте телевизор под наклоном более 15 градусов Установку телевизора на стену всегда следует выполнять вдвоем Обеспечение достаточной вентиляции для телевизора При установке телевизор...

Page 10: ...ещается устанавливать телевизор на неустойчивой поверхности Он может упасть и нанести серьезные и даже смертельные травмы Во избежание травмирования находящихся рядом людей особенно детей соблюдайте простые меры предосторожности Следуйте рекомендациям производителя при выборе тумбы или подставки для размещения телевизора Устанавливайте телевизор только на устойчивую мебель Не устанавливайте телеви...

Page 11: ...ов Спецификацию винтов для стандартных винтов см в таблице в разделе Монтаж телевизора на стене 3 Закрепите кронштейны прикрепленные к телевизору и кронштейны прикрепленные к стене с помощью износостойкого троса повышенной прочности а затем надежно зафиксируйте его Устанавливайте телевизор ближе к стене чтобы он не опрокинулся назад Закрепите трос так чтобы кронштейны на стене находились на одном ...

Page 12: ...мкость Настраивайте громкость с помощью кнопок со стрелками верх и вниз Чтобы выключить звук нажмите кнопку При нажатии этой кнопки в течение одной секунды или дольше откроется меню Ссылки доступности CH Канал Переключайте каналы с помощью кнопок со стрелками верх и вниз Нажмите эту кнопку чтобы открыть экран Телегид Если удерживать эту кнопку нажатой 1 секунду или дольше открывается Список канало...

Page 13: ...верхней части задней панели интеллектуального пульта ДУ Samsung Корпус должен немного выступать над крышкой 2 Переверните пульт и сдвиньте его корпус вверх открыв батарейный отсек 3 Если в пульте ДУ установлены батарейки выньте их нажмите кнопки r и l по обеим сторонам батарейного отсека 4 Вставьте две новые батареи 1 5 В тип ААА в батарейный отсек соблюдая правильную полярность После этого сдвинь...

Page 14: ...о время просмотра телевизора можно переключать каналы нажатием навигационных кнопок со стрелками вверх и вниз на контроллере Пульт управления а также регулировать громкость нажатием навигационных кнопок со стрелками влево и вправо Чтобы открыть меню управления нажмите на контроллере Пульт управления Чтобы открыть элемент меню нажимайте навигационные кнопки на контроллере Пульт управления для перех...

Page 15: ...ью стандартного маршрутизатора или модема Беспроводной IP маршрутизатор или модем с DHCP сервером Кабель локальной сети не входит в комплект Порт локальной сети на стене Проводное сетевое соединение Подключите телевизор к сети с помощью кабеля локальной сети Телевизор не поддерживает работу сети если скорость соединения составляет 10 Мбит с и ниже Используйте кабель кат 7 типа STP для подключения ...

Page 16: ...сть неисправности пульта дистанционного управления Если телевизор включится см пункт Пульт дистанционного управления не работает Отсутствует или искажено изображение видео или звук с внешнего устройства на телевизоре отображается сообщение Слабый сигнал или нет сигнала либо не удается найти канал Убедитесь что соединение с устройством выполнено корректно а все кабели вставлены до упора Отсоедините...

Page 17: ...изором Код телевизора SAMSUNG указан в руководстве по эксплуатации приемника кабельного или спутникового телевидения Настройки телевизора сбрасываются через 5 минут Телевизор находится в режиме Выставочный режим Измените значение параметра Режим использования в меню Общие на Домашний режим Настройки Общие Диспетчер системы Режим использования Домашний режим Прерывается соединение Wi Fi Убедитесь ч...

Page 18: ...р Samsung и закажите удаленную поддержку 2 Откройте меню на телевизоре и перейдите к разделу Поддержка Настройки Поддержка 3 Выберите Удаленное управление прочтите и примите условия соглашения об обслуживании Когда откроется экран ввода PIN кода предоставьте PIN код техническому специалисту 4 После этого технический специалист получит доступ к вашему телевизору Датчик экономного режима и яркость э...

Page 19: ...вреждения возгорания или поражения электрическим током Чтобы очистить экран выключите телевизор и салфеткой из микроволокна аккуратно протрите панель удаляя жирные пятна и отпечатки пальцев Для очистки корпуса или панели телевизора используйте салфетку из микрофибры смоченную в небольшом количестве воды После этого удалите влагу с помощью сухой ткани Во время очистки не давите на поверхность панел...

Page 20: ... 50 60Гц Переменный ток100 240В 50 60Гц Потребление электроэнергии 170 Вт 215 Вт Условия окружающей среды Рабочая температура Рабочая влажность Температура хранения Влажность при хранении От 10 C до 40 C От 50 F до 104 F От 10 до 80 без конденсации От 20 C до 45 C От 4 F до 113 F От 5 до 95 без конденсации Конструкция и характеристики изделия могут быть изменены без предварительного уведомления Ха...

Page 21: ...ендация только для стран ЕС Настоящим компания Samsung Electronics заявляет что данное устройство удовлетворяет требованиям директивы 2014 53 EU Чтобы ознакомиться с полным текстом заявления о соответствии требованиям ЕС откройте веб страницу http www samsung com перейдите в раздел Поддержка откройте поиск по изделию и укажите название модели Данное оборудование можно использовать во всех странах ...

Page 22: ...ться к поставщику и уточнить условия договора купли продажи Подобные изделия и электронные принадлежности не следует утилизировать вместе с другими производственными отходами Правильная утилизация батарей изделия действует в странах в которых существует система разделения отходов Подобная маркировка на батарее руководстве или упаковке свидетельствует о том что батареи изделия в конце срока его исп...

Page 23: ...текстовой и графической информации Импортер OOO Самсунг Электроникс Рус Компани 123242 г Москва Новинский бульвар д 31 помещение 1 2 Российская Федерация Настоящий продукт произведен под полным производственным контролем Samsung Electronics Со ltd Наименование изготовителя зависит от модели и указано на изделии адрес производства Производитель Самсунг Электроникс Ко Лтд 129 Самсунг ро Енгтонг гу С...

Page 24: ...Страница намеренно оставлена пустой ...

Page 25: ...Thank you for purchasing this Samsung product To receive more complete service please registeryour product at www samsung com Model Serial No USER MANUAL QE55Q8CNAU QE65Q8CNAU ...

Page 26: ...ownload the user manual and see its contents on your PC or mobile device Learning the e Manual s assistance functions Some menu screens cannot be accessed from the e Manual Search Select an item from the search results to load the corresponding page Index Select a keyword to navigate to the relevant page The menus may not appear depending on the geographical area Recent pages Select a topic from t...

Page 27: ...s a bookcase or built in cabinet unless proper ventilation is provided Do not place this apparatus near or over a radiator or heat register orwhere it is exposed to direct sunlight Do not place vessels vases etc containing water on this apparatus as this can result in a fire or electric shock Do not expose this apparatus to rain or place it nearwater near a bathtub washbowl kitchen sink or laundry...

Page 28: ...r low temperatures high humidity chemical substances orwhere it will operate 24 hours a day such as in an airport a train station etc Failure to do so may lead to serious damage to your TV Use only a properly grounded plug and wall outlet An improper ground may cause electric shock or equipment damage Class l Equipment only To turn off this apparatus completely disconnect it from the wall outlet T...

Page 29: ...Remote About the Buttons on the Samsung Smart Remote 12 Pairing the TV to the Samsung Smart Remote 13 Installing batteries into the Samsung Smart Remote 13 05 Running the Initial Setup Using the TV Control Stick 14 06 Connecting to a Network Network Connection Wireless 15 Network Connection Wired 15 07 Troubleshooting and Maintenance Troubleshooting 16 What is Remote Support 18 Eco Sensor and scre...

Page 30: ...heck for any accessories hidden behind or in the packing materials when opening the box An administration fee may be charged in the following situations a An engineer is called out at your request but it is found that the product has no defect i e where the user manual has not been read b You bring the unit to a repair centre but it is found that the product has no defect i e where the user manual...

Page 31: ...nection pay attention to the shapes of its connectors so that they are connected correctly Failure to do so may cause product malfunction When connecting the One Invisible Connection be careful not to twist the cable of the One Invisible Connection Failure to do so may cause performance degradation to the TV or damage to the cable When arranging the remaining cable refer to the figure above for co...

Page 32: ...can install yourwall mount on a solid wall perpendicular to the floor Before attaching the wall mount to surfaces other than plaster board contact your nearest dealer for additional information If you install the TV on a ceiling or slanted wall it may fall and result in severe personal injury Standard dimensions forwall mount kits are shown in the table on the next page If you are installing a thi...

Page 33: ...duct damage or personal injury when a non VESA or non specified wall mount is used orwhen the consumer fails to follow the product installation instructions Do not mount the TV at more than a 15 degree tilt Always have two people mount the TV onto a wall Providing properventilation foryour TV When you install your TV and One Connect maintain a distance of at least 10 cm between the TV and One Conn...

Page 34: ...using serious personal injury or death Many injuries particularly to children can be avoided by taking simple precautions such as Using cabinets or stands recommended by the manufacturer of the television set Only using furniture that can safely support the television set Ensuring the television set is not overhanging the edge of the supporting furniture Not placing the television set on tall furn...

Page 35: ...pecifications refer to the standard screw part in the table under Mounting the TV on a wall 3 Connect the brackets fixed to the TV and the brackets fixed to the wall with a durable heavy duty string and then tie the string tightly Install the TV near the wall so that it does not fall backwards Connect the string so that the brackets fixed to the wall are at the same height as or lower than the bra...

Page 36: ... code etc When pressed for1 second or more the TTX menu appears VOL Volume Move the button up or down to adjust the volume To mute the sound press the button When pressed for1 second or more the Accessibility Shortcuts menu appears CH Channel Move the button up or down to change the channel To see the Guide screen press the button When pressed for1 second or more the Channel List screen appears Po...

Page 37: ...l pop out slightly from the body cover 2 Turn the remote over and then slide the body of the remote upwards until the battery compartment is revealed 3 If there are batteries in the remote press the r and l buttons on both sides of the battery compartment to remove the existing batteries 4 Insert two new batteries 1 5V AAA type into the battery compartment making sure that the batteries polarities...

Page 38: ...trol to control most of the functions of your TV While watching TV you can change the channel by pressing the up and down directional buttons on the Control Stick or adjust the volume by pressing the left and right directional buttons Press the on the Control Stick to display the Control menu To run an item on the menu press the directional buttons on the Control Stick to move the focus to the ite...

Page 39: ...he TV to the Internet using a standard router or modem Wireless IP Router or Modem with a DHCP Server LAN Cable Not Supplied The LAN Port on the Wall Network Connection Wired Connect your TV to your network using a LAN cable The TV does not support the network speeds less than or equal to 10 Mbps Use Cat7 STP Type cable for the connection Shielded Twist Pair English 15 English ...

Page 40: ...with the remote control If the TV turns on refer to Remote control does not work There is no picture video sound or a distorted picture video sound from an external device or Weak or No Signal is displayed on the TV oryou cannot find a channel Make sure the connection to the device is correct and that all cables are fully inserted Remove and reconnect all cables connected to the TV and the externa...

Page 41: ...e control to operate the TV Refer to the cable box or satellite box user manual for the SAMSUNG TV code The TV settings are lost after 5 minutes The TV is in the Retail Mode Change the Usage Mode in the General Menu to Home Mode Settings General System Manager Usage Mode Home Mode Intermittent Wi Fi Make sure the TV has a network connection Settings General Network Network Status Make sure the Wi ...

Page 42: ...ort 2 Open the menu on your TV and go to the Support section Settings Support 3 Select Remote Management then read and agree to the service agreements When the PIN screen appears provide the PIN number to the technician 4 The technician will then access your TV Eco Sensor and screen brightness Eco Sensor adjusts the brightness of the TV automatically This feature measures the light in your room an...

Page 43: ... a failure fire or electric shock To clean the screen turn off the TV then gently wipe away smudges and fingerprints on the panel with a micro fiber cloth Clean the body or panel of the TV with a micro fiber cloth dampened with a small amount of water After that remove the moisture with a dry cloth While cleaning do not apply strong force to the surface of the panel because it can damage the panel...

Page 44: ... 60Hz AC100 240V 50 60Hz Power Consumption 170 W 215 W Environmental Considerations Operating Temperature Operating Humidity Storage Temperature Storage Humidity 10 C to 40 C 50 F to 104 F 10 to 80 non condensing 20 C to 45 C 4 F to 113 F 5 to 95 non condensing The design and specifications are subject to change without prior notice For information about the power supply and more information about...

Page 45: ...tes and other countries Recommendation EU Only Hereby Samsung Electronics declares that this equipment is in compliance with Directive 2014 53 EU The full text of the EU declaration of conformity is available at the following internet address http www samsung com go to Support Search Product Support and enter the model name This equipment may be operated in all EU countries The 5 GHz WLAN Wi Fi fu...

Page 46: ...ir supplier and check the terms and conditions of the purchase contract This product and its electronic accessories should not be mixed with other commercial wastes for disposal Correct disposal of the batteries in this product Applicable in countries with separate collection systems This marking on battery manual or packaging indicates that the batteries in this product should not be disposed of ...

Page 47: ...This page is intentionally left blank ...

Page 48: ...9 VIP care 7700 www samsung com kz_ru support UZBEKISTAN 00 800 500 55 500 GSM 7799 www samsung com support KYRGYZSTAN 00 800 500 55 500 GSM 9977 www samsung com support TAJIKISTAN 8 10 800 500 55 500 GSM 8888 www samsung com support MONGOLIA 1800 25 55 www samsung com support UKRAINE 0 800 502 000 www samsung com ua support Ukrainian www samsung com ua_ru support Russian BELARUS 810 800 500 55 50...