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Solución de problemas
Antes de solicitar servicio técnico, revise los siguientes puntos de verificación. Cualquier solicitud de
servicio para situaciones normales (cuando no existe ningún defecto), correrá a cargo de los usuarios.
General
Temperatura
Síntoma
Causas posibles
Solución
El refrigerador/
congelador no funciona.
La temperatura del
refrigerador/congelador
es elevada.
• El cable de alimentación no está
conectado correctamente.
• Enchufe correctamente el cable
de alimentación.
• El control de temperatura no
está configurado correctamente.
• Baje la temperatura.
• El refrigerador está ubicado
cerca de una fuente de calor o
expuesto a la luz solar directa.
• Mantenga el refrigerador alejado
de la luz solar directa o de las
fuentes de calor.
• No hay espacio suficiente entre
el refrigerador y las paredes y
gabinetes cercanos.
• Asegúrese de que haya un
espacio mínimo de 5 cm entre
la parte posterior y los lados
del refrigerador y las paredes o
gabinetes cercanos.
• El refrigerador está demasiado
lleno. Los alimentos bloquean
las rejillas de ventilación del
refrigerador.
• No sobrecargue el refrigerador.
Evite que los alimentos bloqueen
la ventilación.
El refrigerador/
congelador enfría
demasiado.
• El control de temperatura no
está configurado correctamente.
• Eleve la temperatura.
La pared interna está
caliente.
• El refrigerador cuenta con
tuberías a prueba de calor en la
pared interna.
• A fin de evitar que se forme
condensación, el refrigerador
cuenta con tuberías a prueba de
calor en los ángulos frontales.
Si la temperatura aumenta,
es posible que el equipo no
funcione eficazmente. No se
trata de una falla del sistema.
Solución de pr
oblemas
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2022-12-28 2:11:13
