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Resolución de problemas
En esta se sección se muestran varios problemas y soluciones con los que los usuarios se pueden encontrar cuando usan el portarretratos
digital. Si surge algún problema, en primer lugar se debe comprobar la lista para ver si aparece el problema; en caso de que así sea se
debe seguir la solución propuesta. Si el problema no se resuelve, deberá ponerse en contacto con el centro de servicio más cercano.
Síntomas
Causas posibles y acción sugerida
El portarretratos digital no se
enciende.
Compruebe la conexión de la alimentación entre el producto y el adaptador de
alimentación.
Compruebe si el logotipo de Samsung aparece en el modo de pantalla
completa cuando se pulsa el botón de alimentación.
Se activa la alimentación pero la
pantalla está en blanco.
Compruebe el tipo de tarjeta de memoria. Si ésta no se ha insertado
correctamente o no es de un tipo compatible, es posible que las fotografías no
se muestren en la pantalla. (Este producto sólo es compatible con tarjetas SD
y MMC/MS.)
Si la tarjeta y las demás conexiones son correctas, compruebe las extensiones
de los archivos. (Este producto sólo es compatible con los formatos de
imágenes JPEG, los de películas MPG1, MPEG4 y WMV9 y los de música MP3.
Consulte las especificaciones.)
Después de encender el portarretratos
digital las imágenes tardan un tiempo en
aparecer.
La carga de un archivo desde una tarjeta de memoria externa puede tardar
algunos segundos. (Esto depende del formato y del tamaño del archivo.)
En las películas MPEG4 y WMV9 la
pantalla no se muestra y sólo se oye el
sonido.
La carga de un archivo de gran tamaño puede requerir mucho tiempo. (Es una
cuestión de las especificaciones.)
Si sólo se oye el sonido constantemente, intente pulsar cualquier botón del
lado derecho del producto.
La relación de aspecto de la pantalla no
parece normal.
Seleccione alguno de los tres valores del menú Menu>Aspecto de la
foto>Original or Llena mediante los botones del lado derecho del producto.
(
Menu>Aspecto de la foto>Original or Llena
)
El color de la pantalla está atenuado o es
demasiado fuerte.
Ajuste el brillo en el menú Configuración>Brillo mediante los botones del lado
derecho del producto.
(
Consulte Configuración>Brillo
)
He conectado un dispositivo externo
(dispositivo de memoria USB o
reproductor MP3), pero no funciona.
Compruebe la conexión del cable entre el producto y el dispositivo externo.
Compruebe si el dispositivo externo funciona por separado; compruebe el
formato de los archivos cargados en éste.
Sólo se admiten los dispositivos USB compatibles con Windows CE 5.0.
Compruebe que su dispositivo USB sea compatible con Windows CE 5.0.
