Modelo
Lista de comprobación
Antes de llamar a un centro de servicio, revise la información proporcionada en esta sección para ver si
puede resolver el problema usted mismo. Si necesita ayuda, llame por teléfono al número que figura en
el documento de garantía,
al número de la sección informaciones o contáctese con el vendedor
autorizado
.
Síntomas
Revisar la lista
Solucíon
No hay imagen en
pantalla.
No puede usar el
monitor.
Está conectado
correctamente el
cordón eléctrico a la
fuente de
alimentación?
Inspeccione el cordón eléctrico y la fuente de
suministro eléctrico.
Puede ver en la
pantalla "Comprobar
cable señal"?
(Conectado usando el cable D-sub)
Inspeccione la conexión del cable de señal.
(Conectado usando el cable DVI)
Si sigue apareciendo un mensaje (de error) en la
pantalla mientras el monitor está conectado
correctamente, asegúrese de que el estado del monitor
(monitor status) esté definido como Analógico.
Pulse el botón SOURCE para hacer que el monitor
compruebe otra vez la fuente de señal de entrada.
Si está conectada la
fuente de suministro
eléctrico, reiniciar el
PC para ver la
pantalla inicial (la
pantalla de
conexión), la cual se
puede ver.
Si aparece la pantalla inicial (la pantalla de conexión),
inicie el computador: en el modo aplicable (el modo
seguro para Windows ME/2000/XP) y luego cambie la
frecuencia de la tarjeta de video.
(Véase
Modos de Pantalla Prefijados
)
Si no aparece la pantalla inicial (pantalla de conexión),
contáctese con el centro de servicio o el vendedor
autorizado
.
Puede ver en la
pantalla "Modo no
óptimo. Modo
recomendado 1440 x
900 60 Hz"?
Puede ver este mensaje cuando la señal de la tarjeta
de video excede la frecuencia y resolución máxima.
Ajuste la frecuencia y resolución máxima aplicable al
monitor.
Si el modo de pantalla es superior a SXGA o 75 Hz, se
visualiza un mensaje "Modo no óptimo. Modo
recomendado 1440 x 900 60 Hz". Si el refresco de
pantalla es superior a 85 Hz, la pantalla trabajará
correctamente, pero aparece el mensaje "Modo no
óptimo. Modo recomendado 1440 x 900 60 Hz"
durante un minuto y, entonces, desaparece.
Cambie al modo recomendado durante este período
de un minuto.
(El mensaje se visualiza otra vez si se reinicia el
SyncMaster 931BW