Apéndices
90
Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios
Situación
Soluciones sugeridas
El ordenador
desconecta la
cámara durante la
transferencia de
archivos
Es posible que la transmisión se interrumpa
debido a la electricidad estática. Desconecte
el cable USB y vuelva a conectarlo.
La cámara no puede
reproducir vídeos
Solamente puede reproducir vídeos con el
t
programa Intellistudio. Instale el programa
en su ordenador. (pág. 70)
Asegúrese de que el cable USB esté
t
correctamente conectado.
Intelli-studio no
está funcionando
correctamente
Finalice Intelli-studio y reinicie el programa.
t
No puede usar Intelli-studio en
t
ordenadores Macintosh.
Según el entorno y las especificaciones
t
del ordenador, es posible que el programa
no se inicie automáticamente. En este
caso, en su ordenador, haga clic en
Inicio
Todos los programas
Samsung
Intelli-studio
.