Samsung WF511AB series, Service Manual

Troubleshooting _ 23

4.  TROUBLESHOOTING

4-1.  ERROR MODES

► 

This is a washer integrated error mode. For detailed information, refer to the general repair scripts.

Error Type

For USA

Causes

Remarks

LED

LCD

Water Level 

Sensor

LE1

Water Level Sensor Problem

ERROR!

-  The part of the hose where the water level sensor is 

located is damaged (punctured). 

-  The hose is clogged with foreign material.
-  The hose is folded.
-  Too much lubricant has been applied to the insertion 

part of the air hose. 

-  Hose engagement error (disengaged)
-  Part fault (Faulty internal soldering)
-  The water level sensor terminal is disengaged.
-  Main PBA fault.

Motor Driving 

Error and Hall 

Sensor Error

3E

The Motor is not working
properly.

ERROR!

-  The PBA connector terminal is not connected.
-  The motor spin net is not engaged.
-  The motor’s internal coil is damaged (short-circuited 

or cut)

-  The hall sensor terminal is not connected.
-  Foreign material (a screw) has entered the motor.

This error 

occurs because 

of restrained 

revolutions 

E3

-  Motor overloaded due to too much laundry (Non-

sensing)

-  The motor hall sensor terminal is not connected.
-  PBA fault
-  The motor driving error from the PBA is weak.

:  Unstable relay operation, etc.

This error 

occurs when an 

interference is 

generated due 

to too much 

laundry, etc. 

bE

-  This occurs due to erroneous operating signals from 

the motor hall sensor.

-  The IPM terminal of the main PBA is not connected.
-  The DD motor cover is out of place.
-  The PCB housing terminal is not connected.
-  PBA fault
-  DD motor fault

Water Supply 

Error

nF

Low Water Pressure

ERROR!

-  Foreign material is entering the water supply valve.
-  The water supply valve terminal is not connected. 

(Wire disconnected)

-  The warm water and rinse connectors are wrongly 

connected to each other.

-  This occurs if the PCB terminal from the drain hose 

to the detergent drawer is not connected. Check 

whether the transparent hose is folded or torn.

If this error 

occurs in the 

Wool course

-  The cold and warm water supply hoses are wrongly 

engaged into each other.

-  The temperature of the water supplied through the dry 

valve during a dry cycle is sensed as higher than 70 

˚C.  

The water 

supplied for 1 

minute drying 

the drying cycle 

is 0.3 ~ 0.4 L.

-  The water temperature is sensed as higher than 50 ˚C 

in the Wool or Lingerie courses.

Drain Error

nd

No Draining

ERROR!

-  The pump motor impeller is damaged internally.
-  The wrong voltage (220 V → 110 V) is supplied to the 

parts.

-  Part fault
-  This occurs due to freezing in the winter season
-  The drain hose is clogged. (Injection error, foreign 

material) 

-  Clogged with foreign material
-  The water pump terminal is not connected: rubber 

band, bills, cotton, hair pins, coins have collected 

inside the drain pump ASSY.