Saturn ESG-24, Owner'S Manual

SaturnTM Equipment Limited Warranty 

Saturn warrants its new product to be free from defects in 
material and workmanship for a period of one (1) year from 
the original date of installation not to exceed 18 months from 
date of original shipment from factory. Equipment sold and 
installed for residential use, or outside the continental United 
States is excluded from warranty. This warranty is limited to 
product(s) sold to the original commercial user. The liability of 
Saturn is limited to, at Saturn option the repair or replacement 
of any part found by Saturn to be warranted herein. 
Saturn shall bear the normal labor charges for repair or 
replacement to the extent that such repair or replacement 
is performed within 35 miles of the office of an authorized 
service agency, within the continental United States and dur-
ing regular (straight time) hours. Travel outside of the 35 miles 
and any work performed at overtime or weekend rates is the 
responsibility of the owner/user. Defective parts must be 
returned to Saturn, freight prepaid, for Warranty inspection. 
Saturn assumes no responsibility for any product(s) not in-
stalled properly in accordance with the instructions supplied 
with the equipment. Any equipment which has been modi-
fied by unauthorized personnel or changed from our original 
design is not covered under this Warranty. 
Saturn  assumes  no  obligation  for  any  product  which  has  been 
subject  to  misuse,  abuse  or  harsh  chemicals.  Normal  mainte-
nance  as  outlined  in  the  instructions  supplied  with  the  equip-
ment is the responsibility of the owner-user and is not part of 
this warranty. 
Light bulbs, porcelain, glass components, normal parts, wear 
and maintenance are excluded from this warranty. 
Saturn Fryers carry one year parts and labor warranty and a 
limited, prorated 5 year warranty on stainless steel fry vessels. 

This warranty is in lieu of any other agreement, expressed 
or implied, and constitutes the only warranty of Saturn 
with respect to the product(s). 
Saturn shall not be liable whether in contract or in tort or 
under any other legal theory, for loss of revenue or profit, 
or any substitute use or performance, or for incidental, in-
direct, special or consequential damages, or for any other 
loss or cost of similar type. 
Proper installation, initial check out, air shutter adjust-
ments, or normal maintenance such as lubrication, adjust-
ment or calibration of controls is the responsibility of 
the dealer, owner-user or installing contractor and is not 
covered by this warranty. 
The  Company  reserves  the  right,  without  prior  notice,  to 
make  changes  and  revisions  in  the  product  specifications, 
design, and material. 
Possession of this price list does not constitute an agree-
ment or offer to sell product to the possessor. 
Prices are subject to change without notice. Prices do not 
include sales tax. All prices are in U.S. dollars. 
Returned goods are subject to a 20% restocking charge 
and the cost of reconditioning the equipment for resale. 
Prior to returning the goods, a Return Goods Autho-
rization (RGA) number must be granted by Saturn. All 
returned goods must be shipped freight prepaid. Ship-
ments received without a RGA number will be refused. 
Custom units built to the buyer’s specifications may not 
be returned or cancelled. 
Saturn is not responsible for printing errors in pricing or 
specification. 

SERVICE POLICY AND PROCEDURE GUIDE and ADDITIONAL WARRANTY EXCLUSIONS 

1. 

Resetting of safety thermostats, circuit breakers, 

over

load protectors, and/or fuse replacements are not 

covered by this warranty unless warranted conditions                                          

are the cause. 

2. 

All problems due to operation at voltages or 

phase

other than specified on equipment nameplates 

are  not covered by this warranty. 

Conversion to correct voltage and/or phase must be 

the customer’s responsibility. 

3. 

All problems due to electrical connections not 

made in accordance with electrical code requirements 

and wiring diagrams supplied with the equipment are 

not covered by this warranty. 

4. 

Replacement of items subject to normal wear, 

to

include such items as knobs, light bulbs; and, 

normal

maintenance functions including adjustments 

of

thermostats, adjustment of micro switches and

replacement of fuses and indicating lights are not 

covered by warranty. 

5. 

Damage to electrical cords and/or plug due to 

exposure

to excessive heat are not covered by this 

warranty. 

6. 

Full use, care, and maintenance instructions 

supplied

with each machine. Noted maintenance and 

preventative maintenance items, such as servicing and 

cleaning schedules, are customer responsibility. Those

miscellaneous adjustments noted are customer

responsibility. Proper attention to preventative

maintenance and scheduled maintenance procedures

will prolong the life of the appliance. Travel mileage is 
limited to sixty (60) miles from an

Authorized Service 

Agency or one of its sub-service

agencies. 

7. 

All labor shall be performed during 

regular working

hours. Overtime premium will 

be charged to the buyer. 

8.

All replacement parts are warranted for 

ninety (90) days from date of purchase on nonwarranty

equipment. This parts warranty is limited only 
to replacement of the defective part(s). 

9.

Installation, labor, and job check-outs are not

considered warranty and are thus not covered by this

warranty. 

10.

Charges incurred by delays, waiting time or operating

restrictions that hinder the service technician’s ability to

perform service are not covered by warranty. This

includes institutional and correctional facilities. 

S

a

tu

rn

 E

q

u

ip

m

e

n

t L

im

ite

d

 W

a

rra

n

ty

Page 1