DÉPANNAGE
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PROBLÈME
CAUSE POSSIBLE
MESURE CORRECTIVE
Le panneau de
message « Error E1 »
(erreur E1).
Le détecteur de
surchauffe s’est
déclenché.
Débranchez l’appareil et attendez de 15 à 20 minutes;
le détecteur se réinitialisera. Rebranchez l’appareil
et allumez le radiateur. Si le problème persiste,
communiquez avec le service à la clientèle.
Remarque : Tout fonctionnera normalement à
l’exception du radiateur. L’erreur ne sera signalée que
lorsque vous appuierez sur le bouton du radiateur, et
ce, jusqu’à ce que le problème soit résolu.
Le panneau de
commande affiche
message « Error E2 »
(erreur E2).
Le détecteur du
thermostat est brisé
ou ne fonctionne
pas correctement.
Débranchez l’appareil et attendez de 15 à 20 minutes;
le détecteur se réinitialisera. Rebranchez l’appareil
et allumez le radiateur. Si le problème persiste,
communiquez avec le service à la clientèle.
Remarque : Tout fonctionnera normalement à
l’exception du radiateur. L’erreur ne sera signalée que
lorsque vous appuierez sur le bouton du radiateur, et
ce, jusqu’à ce que le problème soit résolu.
Le panneau de
commande affiche
message « Error E3 »
(erreur E3).
La fonction de
commande manuelle
de l’appareil de
chauffage est
activée.
Pour déverrouiller l’appareil de chauffage, appuyez et
maintenez le bouton de température enfoncé pendant
10 secondes (Voir page 30, section commande
manuelle de l’appareil de chauffage pour plus de
détails).
L’appareil n’est pas
alimenté; les bûches ne
scintillent pas,
L’appareil n’est pas
alimenté.
Assurez-vous que le cordon d’alimentation est
branché convenablement sur une prise standard de
120 V. Assurez-vous ensuite que l’appareil est mis
sous tension.
Il n’y a pas d’effet
de flamme, mais les
bûches scintillent.
L’effet de flamme
est désactivé.
Appuyez sur le bouton d’intensité de la flamme
jusqu’au niveau désiré.
Le radiateur et le
souffleur ne s’allument
pas, mais les autres
fonctions fonctionnent.
La fonction de
commande manuelle de
l’appareil de chauffage
est activée.
Pour déverrouiller l’appareil de chauffage, appuyez et
maintenez le bouton de température enfoncé pendant
10 secondes (Voir page 30, section commande
manuelle de l’appareil de chauffage pour plus de
détails)
Le cordon
d’alimentation est
chaud au toucher.
Fonctionnement
normal.
Cela est normal pour un radiateur; cet appareil utilise
beaucoup d’energie pour fonctionner. Vérifez les
raccords du cordon de l’appareil et de la prise.
Assurez-vous que la fiche est fermement insérée dans
la prise. Lors de l’utilisation, vérifiez la fiche et la prise
fréquemment afin de déterminer si elles sont chaudes.
Si c’est le cas, cessez d’utiliser l’appareil et faites appel
à un électrician qualifié afin qu’il vérifie ou remplace les
prises qui surchauffaent.
