SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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PROBLEMA
CAUSA POSIBLE
ACCIÓN CORRECTIVA
El panel de control
muestra un mensaje de
error E1.
El sensor de
sobrecalentamiento
se activó.
Desenchufe la unidad, espere de 15 a 20 minutos y
el sensor se restablecerá automáticamente. Vuelva
a enchufar la unidad y encienda el calentador. Si el
problema persiste, póngase en contacto con Servicio
al Cliente.
Nota:
Las demás funciones operarán
normalmente excepto por el calentador. Hasta que
se solucione el problema, el error aparecerá/sonará
cuando se presione el botón del calentador.
El panel de control
muestra un mensaje de
error E2.
El sensor del
termostato está
roto o no funciona
correctamente.
Desenchufe la unidad, espere de 15 a 20 minutos y
el sensor se restablecerá automáticamente. Vuelva
a enchufar la unidad y encienda el calentador. Si el
problema persiste, póngase en contacto con Servicio
al Cliente. Nota: Las demás funciones operarán
normalmente excepto por el calentador. Hasta que
se solucione el problema, el error aparecerá/sonará
cuando se presione el botón del calentador.
El panel de control
muestra un mensaje de
error E3.
La función de
anulación de
calentador está
activada
Para desbloquear el calentador, simplemente
mantenga presionado el botón Temperature
(temperatura) durante 10 segundos (consulte la
página 48 de la sección Anulación de calentador para
obtener más información).
No hay alimentación,
los leños no arden.
El equipo no tiene
alimentación.
Verifique que el cable de alimentación esté enchufado
de manera segura a un tomacorriente estándar de
120 V. Luego revise la unidad para asegurarse de
que está encendida.
Los leños arden pero
no hay efecto de llama.
El efecto de la llama
está apagado.
Presione el botón del brillo de la llama hasta lograr el
nivel deseado.
El calentador y el
soplador no encienden
pero el resto de las
funciones están
funcionando.
La función de
anulación de
calentador está
activada
Para desbloquear el calentador, simplemente
mantenga presionado el botón Temperature
(temperatura) durante 10 segundos (consulte la
página 48 de la sección Anulación de calentador para
obtener más información).
El cable de alimentación
se calienta al
tacto.
Funcionamiento
normal.
Es normal para un electrodoméstico calentador ya que
necesita más corriente para funcionar. Verifique
las conexiones del cable del electrodoméstico
y del enchufe. Asegúrese de que el enchufe se
ajuste correctamente en el tomacorriente. Durante
el uso, verifique el enchufe y el tomacorriente con
frecuencia para determinar si está CALIENTE.
Si es así, interrumpa el uso del electrodoméstico
y consulte a un electricista calificado para que
controle o cambie los enchufes sobrecalentados.
