Seeley CW-H 2020 PLC, Owner'S Manual

26 

 |   

 859731-D

OTHER POTENTIAL PROBLEMS

Problem

Suggested Remedy

Cannot find cooler(s) on 

RS 485 Modbus network

Ensure cooler is powered up. Ensure cooler control is set to WC (Wall 

Controller). Ensure cooler has a unique node address set.
Refer to installation literature provided with the cooler for setup instructions" 
Check SETTTINGS – CONFIGURATION - NETWORK to review installed 

coolers. 

Press MODIFIY to re-scan all nodes.
If “DEVICE NOT DETECTED” is displayed, check RS 485 cabling between 

wall control and cooler. Check 120Ω Modbus terminating resistor is fitted 

to the Wall Controller and the last Cooler in the network. When the Modbus 

network is connected correctly a measurement of 60Ω should present at any 

point in the network.

Cooler(s) not running

The Wall Controller is not in COOL mode with either INDIRECT or DIRECT 

cooling stages selected.
The set temperature has been achieved and the coolers are in standby.
The Controller is in PROGRAM mode and the current time period specifies 

the cooler is “OFF”. 

Review the schedule via the SETTINGS - PROGRAM screen.
Check SETTINGS – DEVICE – FAULT HISTORY.  Check and rectify Faults

Temperature and/or 

Relatively Humidity 

values are not steady/

constantly changing

Avoid blocking or restricting the vent holes located on the underside of the 

Controller, as this is where the sensors are located.
Check for damage to circuit board on back of controller.  

Water, debris, insects can access through unsealed wall cable entry holes.
Replace Wall Controller.

Touchscreen 

unresponsive

Clean screen.  

Do not use harsh chemical cleaners, for best results use distilled water or a 

touchscreen specific cleaning agent with a microfibre cloth.
Remove and reapply power to Wall Controller to force a reboot
Replace Wall Controller

Forgotten User 

Password
(Entered user passcode 

incorrectly 5 times).

When requested, enter RESET passcode 5331

COOLER FAULTS AND TROUBLESHOOTING