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Sentry Group
900 Linden Avenue
Rochester, New York 14625-2784 USA
Telephone: 716-381-4900
Customer Service: 1-800-828-1438
(8:00 am–9:00 pm E.S.T., Mon. – Fri.)
Fax: 716-381-2940
www.sentrysafe.com
If you lose your keys
For Sentry
®
Fire-Safe
®
Chests or Files:
A lock refer-
ence number is required. It will be a number or letter and
number, engraved/located on the silver cylinder of the
lock. See further instructions that follow:
To order by mail:
Please send a check or money order
for: $6 (US) for Standard Delivery, or $20 (US) for Express
Delivery.* Send this information to: Sentry Group, Attn:
Dept. 200, 882 Linden Avenue, Rochester, NY 14625.
Please include your RETURN mailing address. Express
Orders must include a street address, a PO box is not
acceptable. Please allow 21 days for standard delivery
when ordering by mail.
* NOTE:
Express Delivery means guaranteed 48-hours
(two business days) delivery to anywhere in the
continental United States. Express delivery orders
received after 2:30 p.m. E.S.T. will be processed as if
received the next day. For a mail order, 48-hour delivery
is from the date your check or money order is received.
To ensure prompt service, Express Key Orders MUST BE
marked “Special Express Key Order” on the outside of
your mailing envelope.
To order through the internet:
To order your
replacement keys on-line using a credit card, please con-
tact www.safesmith.com. Please note, keys for safes
requiring a signed, notarized statement of ownership are
not available for purchase on-line. Standard delivery for
internet purchases for replacement keys is 21 days.
NOTE:
For a credit card order at safesmith.com, 48-hour
delivery is from the date the order is processed. Express
delivery orders received after 2:30 p.m. E.S.T. will be
processed as if received the next day.
Si vous perdez vos clés
Pour les coffres ou les classeurs Sentry
®
Fire-
Safe
®
:
Le numéro de référence du verrou est nécessaire.
Il s’agit d’un nombre ou d’une lettre gravé(e)/situé(e)
sur le cylindre en argent du verrou. Reportez-vous aux
instructions suivantes :
Pour commander par courrier :
Veuillez envoyer un
chèque ou un mandat de 6 $US pour une livraison normale
ou de 20 $US pour une livraison expresse.* Envoyez ces
informations à : Sentry Group, Attn: Dept. 200, 882 Linden
Avenue, Rochester, NY 14625 U.S.A.
Veuillez inclure l’adresse postale à utiliser pour le
RENVOI. Les commandes expresses doivent inclure une
adresse personnelle ; les boîtes postales ne sont pas
acceptées. Veuillez compter 21 jours pour les livraisons
normales des commandes effectuées par courrier.
* REMARQUE :
Les livraisons expresses sont garanties
dans les 48 heures (deux jours ouvrés) pour l’ensemble
des États-Unis continentaux. Les commandes expresses
reçues après 14 h 30, heure de l’est, sont traitées comme
si elles avaient été reçues le lendemain. Dans le cas des
commandes effectuées par courrier, les 48 heures sont
décomptées à partir de la date de réception du chèque
ou mandat. La mention “ Special Express Key Order ” à
l’extérieur de l’enveloppe est NÉCESSAIRE pour garantir
la livraison rapide des commandes expresses.
Pour commander par Internet :
Veuillez vous rendre
à www.safesmith.compour commander en ligne des clés
de remplacement à l’aide d’une carte de crédit. Veuillez
noter que les clés de coffre nécessitant un titre de pro-
priété avec signature et notorisation ne peuvent pas être
achetées en ligne. Le délai de livraison normale des clés
de remplacement achetées sur Internet est de 21 jours.
REMARQUE :
Dans le cas des commandes effectuées par
carte de crédit sur le site safesmith.com, les délais de
livraison de 48 heures sont décomptés à partir de la date
de traitement de la commande. Les commandes expresses
reçues après 14 h 30, heure de l’est, sont traitées comme
si elles avaient été reçues le lendemain.
Si pierde las llaves
Para los Cofres y Archivos FIRE SAFE
®
:
Un número
de referencia de la cerradura se requiere. Será un
número o un número y una letra, grabado/ubicado en el
cilindro plateado de la cerradura. Véase las instrucciones
adicionales a continuación:
Para pedir por correo:
Por favor envíe un cheque u
órden de pago en moneda de E.U.A. por: $6 (US/E.U.A.)
para Entrega Estándar, o $20 (US/E.U.A.) para Entrega
Express.* Envíe ésta información a: Sentry Group, Attn:
Dept. 200, 882 Linden Avenue, Rochester, NY 14625 E.U.A.
Por favor incluya su dirección de REMITENTE. Pedidos
Express tendrán que incluir una dirección con calle
y número, un apartado postal no es aceptable. Por
favor permita 21 días para entrega cuando pida por
correo normal.
* NOTA:
Entrega Express significa entrega garantizada
dentro de 48 horas (dos días hábiles) a cualquier lugar
en los Estados Unidos de Norte America. Los pedidos
Express recibidos después de las 2:30 p.m., hora estándar
del este de los E.U.A., serán procesadas con fecha del día
siguiente hábil. Para pedidos por correo, la entrega será
de 48 horas después de haber recibido su cheque u órden
de pago. Para asegurarle un servicio oportuno, los
Pedidos para Llaves Express DEBERAN estar marcados
“Special Express Key Order/Pedido Especial Express para
Llaves” en la parte exterior de su sobre.
Para pedir por el Internet:
Para pedir sus llaves por
internet utilizando su tarjeta de crédito, favor de contactar
www.safesmith.com. Las llaves para cajas fuertes que
requieran una carta firmada y notarizada no estarán
disponibles para compra por internet. La entrega estándar
para pedidos por internet es de 21 días.
NOTA:
Para un pedido con tarjeta de crédito en
safesmith.com, la entrega es de 48 horas a partir de la
fecha en que se actualizó el pedido. Los pedidos Express
recibidos después de las 2:30 p.m., hora estándar del este
de los E.U.A., serán procesadas con fecha del día
siguiente hábil.
© 2001 Sentry Group
Printed in U.S.A.
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