420 774 335 397 www.sharks-shop.cz Stránka 12
ZÁRU
Č
NÍ PODMÍNKY SHARKS
Záru
č
ní list pat
ř
í k prodávanému výrobku odpovídajícího
č
ísla jako jeho nedílná sou
č
ást. Ztráta
originálu záru
č
ního listu bude d
ů
vodem k neuznání záru
č
ní opravy. Na výrobky je zákazníkovi
(soukromé osob
ě
) poskytována záru
č
ní doba 24 m
ě
síc
ů
ode dne nákupu. Pro firemní zákazníky
(I
Č
O) je poskytována záru
č
ní doba 12 m
ě
síc
ů
ode dne nákupu.
V záru
č
ní dob
ě
autorizovaný servis Sharks bezplatn
ě
odstraní veškeré vady produktu zp
ů
sobené
výrobní závadou nebo vadným materiálem. Výrobce garantuje zachování odpovídajících funk
č
ních
vlastností ná
ř
adí a jeho bezpe
č
ný provoz pouze v p
ř
ípad
ě
realizace všech servisních zásah
ů
na
ná
ř
adí v autorizovaném servisu.
Záruka zaniká v t
ě
chto p
ř
ípadech:
●
jedná-li se o p
ř
irozené opot
ř
ebení funk
č
ních
č
ástí výrobku v d
ů
sledku používání výrobku;
●
výrobek byl používán v rozporu s návodem k obsluze;
●
závada vznikla nep
ř
ípustným zásahem do výrobku (v
č
etn
ě
zásahu a úprav neautorizovaným
servisem);
●
poškození bylo zp
ů
sobeno vn
ě
jšími vlivy, nap
ř
íklad zne
č
išt
ě
ním, vystavením výrobku nevhodným
pov
ě
trnostním podmínkám;
●
výrobek je mechanicky poškozen vinou uživatele, dle posouzení servisního st
ř
ediska b
ě
žná údržba
výrobku, nap
ř
. promazání, vy
č
išt
ě
ní stroje není považována za záru
č
ní opravu.
Servis
Č
R:
Servis Sharks, telefonní
č
ísla: +420774335397; +420774416287, +420731613899
Adresa: Steen QOS, s.r.o., Vojkovice 58, 362 73
E-mail: servis@sharks-cz.cz, reklamace@sharks-shop.cz
Reklamaci uplat
ň
ujte u svého obchodníka, p
ř
ípadn
ě
p
ř
edejte výrobek p
ř
ímo do servisu (nejlépe
v originálním balení Sharks a se všemi pot
ř
ebnými podklady pro posouzení reklamace – kopie
kupního dokladu a vypln
ě
ný reklama
č
ní list).
Po obdržení kompletního výrobku v nerozloženém stavu posoudí servis oprávn
ě
nost reklamace.
P
ř
ípadné záru
č
ní opravy potvrdí servis do záru
č
ního listu, který je sou
č
ástí tohoto manuálu.
Záru
č
ní lh
ů
ta se prodlužuje o dobu od p
ř
evzetí reklamace servisem (obchodníkem) po odevzdání
opraveného výrobku zp
ě
t zákazníkovi. Dovozce si vyhrazuje 30 dn
ů
k posouzení reklamace z hlediska
nároku na bezplatnou opravu (náhradu) v rámci záruky. Prodávající je povinen p
ř
i prodeji seznámit
kupujícího s obsluhou výrobku, výrobek p
ř
edvést a
ř
ádn
ě
vyplnit záru
č
ní list.
Tento produkt nevhazujte do komunálního sm
ě
sného odpadu. Spot
ř
ebitel je
povinný odevzdat toto za
ř
ízení na sb
ě
rném míst
ě
, kde se zabezpe
č
uje recyklace
elektrických nebo elektronických za
ř
ízení. Další informace o separovaném sb
ě
ru
a recyklaci získáte na místním obecním ú
ř
ad
ě
, firm
ě
zabezpe
č
ující sb
ě
r vašeho
komunálního odpadu nebo v prodejn
ě
, kde jste produkt koupili.
