Produits électroniques commerciaux
Sharp Électronique du Canada Ltée (« Sharp ») garantit à l’acheteur initial de ce produit de marque Sharp (le « produit ») que, s’il est
emballé dans son contenant original et s’il est vendu ou distribué au Canada par Sharp ou par un détaillant autorisé Sharp, et s’il n’a pas
été vendu « tel quel » ou s’il ne s’agissait pas d’une « vente ferme », le produit est exempt de défaut de fabrication et de vice de matériau
pour la période de garantie stipulée et s’engage auprès de l’acheteur initial et durant ladite période à réparer la défectuosité, à lui
accorder un remboursement ou à remplacer le produit défectueux.
Conditions : La présente garantie limitée ne s’applique pas :
(a) Aux dommages causés ou aux réparations requises sur les appareils qui ont fait l’objet d’un emploi abusif, de négligence, d’un
accident, d’une installation inadéquate ou d’une utilisation non appropriée, tel qu’il est mentionné dans le manuel du propriétaire ou
dans toute autre documentation applicable sur le produit;
(b) Aux dommages causés ou aux réparations requises sur les produits Sharp trafiqués, modifiés, réglés ou réparés par une entité autre
que Sharp, un centre agréé de service Sharp ou un détaillant autorisé au service Sharp;
(c) Aux dommages causés ou aux réparations requises à la suite de l’utilisation du produit avec des articles non désignés ou approuvés
par Sharp, y compris, mais sans en être limité, des agents de nettoyage chimiques ou d’autres substances étrangères;
(d) Au remplacement des accessoires, des articles consommables ou des périphériques, devenu nécessaire à la suite d’une utilisation
normale du produit, y compris, mais sans en être limité, les télécommandes, les adaptateurs c.a., les piles et les câbles;
(e) Aux défauts cosmétiques à la surface ou au boîtier extérieur du produit, et qui sont attribuables à la détérioration ou à l’usure résultant
d’un usage normal;
(f) Aux défectuosités causées ou aux réparations requises à la suite de dommages causés par des conditions extérieures et relatives à
l’environnement, y compris, mais sans en être limité, une tension de la ligne électrique ou de transmission trop élevée, du liquide
répandu ou une catastrophe naturelle;
(g) Si le numéro de série ou de modèle indiqué sur le produit a été enlevé, maquillé, modifié, altéré ou trafiqué;
(h) Aux coûts d’installation, de livraison, de configuration et (ou) de programmation.
Pour obtenir un service après-vente :
La réparation sous garantie peut être obtenue en communiquant avec Sharp et en fournissant la
preuve d’achat (sur laquelle est indiquée la date d’achat) et une copie de la présente garantie limitée, comme il est indiqué ci-après. À la
discrétion de Sharp, les produits défectueux sont soit remplacés par un modèle remis à neuf, soit réparés. Le technicien peut, au besoin,
ramener l’appareil à son atelier pour en faire la réparation. Aucune autre entité (y compris les détaillants et les centres de service Sharp)
n’est autorisée à prolonger la durée de la garantie, à fournir des garanties autres ou à transférer cette garantie au nom de Sharp.
L’acheteur doit assumer tous les coûts de démontage, de réinstallation, de transport et d’assurance de l’appareil.
Les garanties expresses de la présente garantie limitée remplacent, sauf pour les acheteurs domiciliés au Québec, et Sharp décline, à
l’exception des cas où la loi en vigueur l’interdit, toutes les autres garanties et conditions, expresses ou implicites, découlant de la loi,
d’un règlement, de la conduite habituelle ou de l’usage du commerce, y compris, mais sans en être limité, les garanties ou les conditions
implicites de qualité marchande et d’adaptabilité à une utilisation ou à une fin particulière, et/ou d’absence de contrefaçon.
Limites
(non
applicables aux acheteurs domiciliés au Québec, dans la mesure où la loi en vigueur au Québec l’interdit) : a) Sharp ne sera en aucun
cas responsable des dommages accessoires, spéciaux, consécutifs, économiques, exemplaires ou indirects de quelque type ou nature
que ce soit (y compris la perte de profits ou les dommages par suite de la perte de temps, d’utilisation ou de données) découlant de
l’utilisation ou du rendement d’un produit ou de la défectuosité d’un produit, même si Sharp est informé ou a été avisé de la possibilité
de tels dommages; b) les recours mentionnés dans la présente garantie limitée constituent l’exécution intégrale de toutes les obligations
et responsabilités de Sharp envers l’acheteur à l’égard du produit et constituera la satisfaction entière de toutes les réclamations,
qu’elles soient en fonction d’un contrat, d’une négligence, d’une responsabilité stricte ou autrement.; Dans certaines provinces, il est
interdit d’exclure ou de limiter l’application de certains dommages ou de certaines limites sur la durée ou l’annulation de certaines
garanties ou conditions implicite. Par conséquent, dans ces provinces, les exclusions et les limites indiquées aux présentes peuvent ne
pas s’appliquer. La présente garantie limitée est, sauf pour les acheteurs domiciliés au Québec, régie par les lois de la province
canadienne dans laquelle l’acheteur a acquis le produit. Pour les acheteurs domiciliés au Québec, la présente garantie limitée est régie
par les lois du Québec.
PÉRIODES DE GARANTIE
(calculées à partir de la date d’achat originale) : Pièces et main-d’œuvre (exceptions relevées)
Téléviseurs ACL/DEL
3 ans
Pour connaître le nom et l’adresse du détaillant autorisé Sharp le plus près, ou pour obtenir davantage de
renseignements sur la présente garantie limitée, sur les offres de garantie prolongée de Sharp ou sur les ventes
de produits ou d’accessoires Sharp, veuillez communiquer avec Sharp :
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En écrivant à Sharp Électronique du Canada Ltée, 335 Britannia Road East,
Mississauga (Ontario) L4Z 1W9
En appelant au 1-866-731-7730
En envoyant un courriel à cdnprosupport@sharpsec.com
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En visitant notre site Web : www.sharp.ca
Révision: 2017-01-04
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