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PARTIE -6: AVANT D'APPELER LE SERVICE APRÈS-VENTE
Si votre réfrigérateur ne fonctionne pas ;
• Y a-t-il coupure de courant ?
• La fiche a-t-elle été bien branchée dans la prise?
• Le fusible de votre installation électrique a-t-il fondu ou le disjoncteur s'est-il déclenché ?
• La prise est-elle endommagée? Pour vérifier, branchez votre réfrigérateur à une autre prise dont vous êtes sûr
du bon fonctionnement.
Avertissements de température
Si les températures des compartiments de réfrigération et de congélation ne sont pas définies dans les niveaux
appropriés, ou si l’appareil connaît un problème, votre réfrigérateur vous préviendra. Les codes d’avertissement
apparaissent sur les écrans de réglage des compartiments congélateur et réfrigérateur.
Si votre réfrigérateur émet des bruits ;
Bruits normaux
Bruit de craquement (craquement de la glace) :
• Ce bruit se fait entendre pendant le processus de dégivrage automatique.
• Une fois que l’appareil a chauffé puis refroidi. (phénomène de dilatation de l’appareil).
Petit bruit de craquement:
Bruit entendu quand le thermostat active ou désactive le compresseur.
Bruit du compresseur:
C’est le bruit normal du moteur. Le bruit signifie que le compresseur fonctionne
normalement. Le compresseur peut faire un peu plus de bruit au démarrage ou lorsqu'il s'arrête.
Bruits de bouillonnement:
Ce bruit se fait entendre lorsque le liquide du réfrigérant s’écoule à travers les tuyaux
à l’intérieur du système.
Bruit d’écoulement d’eau:
Bruit d’écoulement normal de l’eau dans le récipient d’évaporation pendant le
processus de dégivrage. Ce son peut être entendu pendant le dégivrage de l'appareil.
Bruit de soufflement d'air:
C’est le bruit normal du ventilateur. Ce bruit peut se faire entendre à cause de la
circulation de l’air dans les réfrigérateurs avec technologie sans givre.
Si les extrémités des montants du congélateur avec lesquels le joint de la porte est en contact chauffent :
En été surtout (lorsqu’il fait chaud), les surfaces avec lesquelles le joint est en contact peuvent devenir plus chaudes
pendant le fonctionnement du compresseur. Ce phénomène est tout à fait normal.
Si l’intérieur du réfrigérateur devient humide :
• Tous les aliments sont-ils bien emballés ? Les récipients sont-ils secs avant d’être placés dans le réfrigérateur?
• Les portes du réfrigérateur sont-elles ouvertes trop souvent? Lorsque vous ouvrez la porte du réfrigérateur,
l’humidité de l’air qui se trouve dans la pièce pénètre dans l’appareil. Si le niveau d’humidité de la pièce est
particulièrement élevé, plus la porte est ouverte, plus vite
l'humidité se formera.
Si les portes ne s’ouvrent et ne se ferment pas bien :
• Les emballages des aliments empêchent-ils les portes de se fermer?
• Les compartiments de porte, les clayettes et les étagères sont-ils bien placés?
• Les joints de porte sont-ils défectueux ou usagés?
• Votre réfrigérateur repose-t-il sur un sol plat?
TYPE D'ERREUR
SIGNIFICATION
MOTIF
SOLUTION
E10
Le compartiment
réfrigérateur n’est pas
suffisamment froid
Ce phénomène peut se
produire :
-
À la suite à une panne
de courant de longue
durée ;
-
Après que des aliments
chauds ont été placés
dans le réfrigérateur.
1. Réglez la température du
réfrigérateur aux valeurs plus
froides ou réglez la super
réfrigération. Vous pourrez
ainsi supprimer le code
d'erreur une fois la température
requise atteinte. Gardez les
portes fermées afin de réduire
le temps nécessaire pour
atteindre la bonne température.
2. Evitez de placer les aliments
près du capteur.
Si cet avertissement persiste,
contactez le service d’assistance
Sharp dès que possible.
E11
Le compartiment
réfrigérateur est trop
froid
Divers
1. Vérifiez si le mode Super
refroidissement est activé.
2. Augmentez la température du
compartiment réfrigérateur
3. Vérifiez si les orifices sont
dégagés
Si cet avertissement persiste,
contactez le service d’assistance
Sharp dès que possible.
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