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Antes de chamar pelo serviço de assistência técnica, verifique os seguinte itens.
Problemas gerais
Problema
Solução / Situação
A parte de fora de um
gabinete está quente ao ser
tocada.
É normal. A tubulação quente está no gabinete para evitar a condensação.
A área em torno da pega
da porta e a porta do
dispensador estão quentes
ao toque.
É normal.
O aquecedor para evitar a produção de condensação
está dentro da porta.
Frigorífico faz barulho.
Os seguintes sons são normais.
• Intenso ruído produzido pelo compressor quando é dada a partida
-- O ruído diminui após algum tempo.
• Intenso ruído produzido uma vez ao dia pelo compressor
-- Som de funcionamento é produzido logo após a operação de descongelamento
automático da unidade de refrigeração.
•
Ruído de fluido escorrendo (gargarejo, espumaçao)
-- Ruído de fluido refrigerante escorrendo em tubulação (tais ruídos podem tornar-se
intensos de tempo em tempo).
• Estalar quebradiço ou de trituração
-- Ruído produzido pela expansão e contração de paredes e partes internas durante
esfriamento.
Ocorre congelamento ou
formação de condensação
no interior ou no exterior do
frigorífico.
Isto pode ocorrer em um dos seguintes casos. Use um pano molhado para limpar o gelo
e um pano seco para limpar a condensação.
• Quando a humidade do ambiente é elevada.
• Quando a porta é aberta e fechada com frequência.
•
Quando são guardados alimentos com muita humidade. (É necessário embalá-los).
Os alimentos no
compartimento do frigorífico
congelam.
•
O controlo de temperatura do frigorífico está definido em 0 °C durante muito tempo?
-- Altere o controlo de temperatura para 3 °C ou mais quente.
•
O controlo de temperatura do congelador está definida em -21 °C durante muito tempo?
-- Altere o controlo de temperatura para -18 °C ou mais quente..
• Se a temperatura ambiente for baixa, os alimentos podem congelar mesmo que o
compartimento do frigorífico esteja definido para 6ºC.
Há cheiros no
compartimento.
•
É necessário embalar os alimentos com cheiros fortes.
• A unidade desodorizante não pode remover todos os cheiros.
O alarme da porta não pára.
• O alarme para depois de a porta ser fechada.
O painel de controlo não
funciona.
Isto pode ocorrer num dos seguintes casos.
• O painel ou os seus dedos estão sujos com gotas, óleo e etc.
• Quando tocar no painel com uma luva, com um penso no dedo, com a unha ou com
objetos.
•
Há adesivo ou fita-cola nas teclas.
•
A posição de toque está ligeiramente desviada das teclas.
• O tempo de manipulação das teclas não chega para as mesmas funcionarem.
Antes de chamar pelo serviço de assistência técnica
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2017/01/19 11:45:58
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