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PARTIE -6: AVANT D'APPELER LE SERVICE APRÈS-VENTE
Lire les avertissements ;
Lorsque la température du congélateur atteint des niveaux inappropriés ou en cas de problème survenu dans
l'appareil, votre congélateur vous le signale aussitôt. Vous pouvez avoir accès à ces avertissements à partir de
l'afficheur indicateur.
Si votre congélateur ne fonctionne pas ;
•
Y a –t-il une panne électrique ?
• La fiche est-elle bien branchée dans la prise ?
•
L’un des fusibles a-t-il explosé ?
•
La prise est-elle endommagée ? Pour le savoir, branchez votre congélateur dans une autre prise dont vous
êtes sûr du bon fonctionnement.
L'augmentation de la température peut être causée par :
•
une ouverture fréquente de la porte du congélateur pour des longues durées
•
Un chargement en grandes quantités d'aliments chauds
•
une température ambiante élevée
•
Des défaillances de l'appareil.
Si votre réfrigérateur fonctionne trop bruyamment;
Bruits normaux ;
Bruits de craquement:
•
Au cours du dégivrage automatique.
•
Lorsque l’appareil a refroidi ou chauffé (à cause de la dilatation des matériaux de l'appareil).
Craquement court :
Bruit entendu quand le thermostat active ou désactive le compresseur.
Bruit du compresseur (Bruit normal du moteur) :
Ce bruit signifie que le compresseur fonctionne normalement;
le compresseur peut provoquer plus de bruit pendant un petit moment lorsqu’il est mis en marche.
Bruit de bouillonnement :
Ce bruit est provoqué par le mouvement du réfrigérant dans le circuit de
refroidissement..
Bruit d’écoulement d’eau :
Bruit normal d’écoulement d’eau vers le récipient d’évaporation pendant le
dégivrage. Ce bruit peut se faire entendre pendant le dégivrage.
Bruit de soufflement d’air :
Bruit normal du ventilateur. Ce bruit peut se faire entendre dans le congélateur sans
givre pendant le fonctionnement normal du système à cause de la circulation de l’air.
Si les extrémités des montants du congélateur avec lesquelles le joint de la porte est en contact chauffent :
En été surtout (lorsqu’il fait chaud), les surfaces avec lesquelles le joint est en contact peuvent devenir plus chaudes
pendant le fonctionnement du compresseur. Ce phénomène est tout à fait normal.
Si la porte n'est pas ouverte et fermée correctement;
•
Les emballages d’aliments empêchent-ils de fermer la porte ?
•
Les tiroirs et les clayettes sont-ils placés correctement?
• Les joints de porte sont-ils cassés ou tordus ?
•
Votre congélateur est-il installé sur une surface plane ?
REMARQUES IMPORTANTES :
•
Après les interruptions soudaines d'électricité ou après avoir débranché l'appareil, la protection thermique coupe
temporairement l'alimentation du compresseur parce que le gaz contenu dans le système de refroidissement
n'est pas encore stabilisé. Votre congélateur commencera à fonctionner après 4 à 5 minutes. Vous n’avez donc
pas à vous inquiéter.
•
Débranchez votre congélateur si vous ne comptez pas l'utiliser pendant longtemps (pendant les vacances d'été
par exemple). Après dégivrage, nettoyez votre réfrigérateur et laissez la porte ouverte pour éviter l'humidité et
les odeurs.
•
Si vous respectez toutes les consignes ci-dessus et le problème persiste toutefois, veuillez contacter votre
service agréé le plus proche.
•
L'appareil que vous venez d'acquérir a été fabriqué pour être utilisé dans un cadre domestique et ne peut servir
qu'à cette fin. Il ne convient donc pas à une utilisation commerciale ou commune. Si le consommateur utilise
l'appareil d'une manière qui n'est pas conforme à ces caractéristiques, nous soulignons que le constructeur
et le distributeur ne seront pas responsables pour toute réparation et panne pendant la période de garantie.
Le témoin
d'alarme s'allume
TYPE D'ERREUR
CAUSE
SOLUTION
« Avertissement en
cas
de panne »
Certaines pièces sont
hors service ou une
panne est détectée
durant le processus de
refroidissement.
Assurez-vous que la porte n'est pas
ouverte. Si elle ne l'est pas, appelez
le service d'assistance le plus tôt
possible pour demander de l'aide.
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