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Que faire en cas d’erreur ?
Si « Service » est affiché à l’écran, cela n’est souvent pas bien grave. Contrôler si l’erreur peut
être éliminée par vos propres soins en vous aidant des instructions suivantes. Ceci vous permet
d’éviter des frais pour une intervention inutile du service après-vente.
S l’erreur n’a pas pu être réparée, veuillez contacter le service après-vente.
Problème
Cause
Remède
Qui
Un débit de l’eau trop faible. Le tamis du robinet ou de la
tête de douche est bouché.
Retirer le tamis et le nettoyer
ou le décalquer.
Client
Le filtre de la vanne de
régulation est bouché.
Nettoyer le filtre.
Spécialiste
La quantité d’eau se réduit au
cours de l’utilisation.
Réglage automatique
Voir chapitre « Signification
des affichages à l’écran –
Indicateurs de puissance »
Client
La température ne peut être
réglée à plus de 42 °C.
La sécurité enfants est
activée.
Déactiver la sécurité enfants,
voir « Maniement du chauffe-
eau – Régler la limitation de la
température/sécurité
enfants »
Client
La forte température
programmée ne peut être
atteinte.
Le chauffe-eau est connecté
à une batterie thermostat
mixte.
La température au chauffe-
eau doit être réglée sur 60 °C.
Client
Aucun affichage à l’écran
Le coupe-circuit de l’installa-
tion domestique a été activé.
Contrôler le fusible de
l’installation domestique.
Client
Le coupe-circuit automati-
que s’est déclenché.
Vérifier le coupe-circuit auto-
matique de l’appareil.
Spécialiste
L’eau ne se réchauffe pas.
Le coupe-circuit de l’installa-
tion domestique a été activé.
Contrôler le fusible de
l’installation domestique.
Client
Il coule temporairement de
l’eau froide.
Le détecteur d’air de l’appa-
reil registre de l’air dans l’eau
et éteint temporairement la
puissance de chauffage.
Le chauffe-eau se remet
automatiquement en marche
après quelques secondes.
Effectué
automatiquem
ent par le
chauffe-eau
La température program-
mée, par exemple 41, cligno-
te. La température de sortie
est supérieure à la tempéra-
ture programmée.
La température d’alimen-
tation est supérieure à la
température programmée
(par exemple à travers de
l’eau préchauffée par une
installation solaire).
Ajouter de l’eau froide du
robinet.
Client
« Service » s’allume.
Il réside éventuellement des
dépôts dans l’appareil.
Ouvrir en grand le robinet
d’eau chaude à la tempéra-
ture la plus élevée et laisser
couler l’eau pendant une
minute. Répéter plusieurs
fois si nécessaire.
Client
