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Funktionen während eines Gesprächs
0/ / / 100-2-100-1-1 / (. / 1.0.200
Gesprächspartner wechseln
Anklopfen intern weiterleiten
'4 &')% >) 5), & ! %1 &6-
.
Verbindung halten (Call Hold)
Externen Teilnehmer halten
- 0 ! %1.
A-' A %)&D->&
INT
. A /0->) 5 (&). A 5&
/0->) 4 B&) ( . 10=), 5 #+( (&)-
5 ( . 10=). '4 2-'&(( %1 ) ( . 2).
Intern-Teilnehmer halten
- ! %1.
A-' A %)&D->&
RÜCKFR.
. A "->) 5 (&).
Gespräch parken/fortsetzen
- 0 ! %1 5)) & & /(1 " " A;-
) -+(+.
')) ! %1 +. A& &')%
! %1 5 6 &) .
C4 &++, ((6.
,- 4.
Weiterleiten
51) + 1(.
Intern 11
!5- "-; & 51) + 1-
(, 6. .
Intern 11
.
entweder ...
A ')% . A& &')%
! %1 5 )( 5().
' ! %1 5-.
oder ...
4 5 ')%. A& &')%-
! %1 ' 5() 5.
i
B) & "->) 4(), +
( 5.
OK
OK
,- 4.
Gespräch parken
51) + 1(.
)+(, - 65 ))( 8&' -
(+ + 1(. 8 2-')(
Gespräch geparkt
&+5&.
C4 &)( (6-' 26 &).
OK
OK
