Siemens HF35M562B, Instruction Manual

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Malfunction table

Malfunctions often have simple explanations. Please refer to the 

malfunction table before calling the after-sales service.
If a meal does not turn out exactly as you wanted, refer to the 

Tested for you in our cooking studio

 section, where you will 

find plenty of cooking tips and tricks.

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Risk of electric shock!

Incorrect repairs are dangerous. Repairs may only be carried 
out by one of our trained after-sales engineers.

Malfunction table

Error messages

You can take remedial action yourself for some error 

messages.

Problem

Possible cause

Remedy/information

The appliance does not work

Faulty circuit breaker

Look in the fuse box to make sure that the 

fuse for the appliance is OK.

Plug not plugged in

Plug in the plug

Power cut

Check whether the kitchen light is working.

Incorrect operation

Switch off the circuit breaker in the fuse box. 

Reconnect the circuit breaker after approx. 

10 seconds.

The appliance is not in operation. A 

cooking time appears in the display.

The start button was not pressed after the set-

ting had been made.

Press the start button or switch off the appli-

ance.

The microwave does not switch on.

The door was not fully closed.

Check whether food remains or foreign 

material is trapped in the door. Make sure 

that the sealing surfaces are clean. Check 

whether the door seal is twisted.

The start button was not pressed.

Press the start button.

It takes longer than before for the 

food to heat up.

The microwave power setting is too low.

Select a higher power setting.

A larger amount than usual has been placed 

in the appliance.

Double the amount = almost double the time

The food was colder than usual.

Stir or turn the food during cooking

A signal sounds. The colon in the 

display flashes.

The appliance is in demonstration mode.

1.

 Press the

2

 button.

2.

 Press and hold the

g

 button for three sec-

onds.

Demo mode is deactivated.

Error message

Possible cause

Remedy/Note

The appliance switches off shortly 

after starting. Error message "H95" 

appears in the display.

The door is not properly closed.

Open the door again and close it properly, 

if this does not help, contact the after-sales 

service.

Error message "Er1" appears in the 

display.

The temperature sensor is faulty.

Call the after

­

sales service.

Error message "Er11" appears in the 

display. "Button jammed"

The buttons are dirty or the mechanics have 

jammed.

Press all the buttons several times. Clean 

the buttons with a dry cloth. Open and 

close the appliance door. If this does not 

help, consult the after-sales service.

Error message "Er4" appears in the 

display.

There is extreme overheating (possibly a fire 

inside). Microwave power setting too high.

Do not open the door. Disconnect the 

mains plug or switch off the fuse in the 

fuse box and allow to cool down.

Error message "Er18" appears in the 

display.

Technical malfunction.

Call the after

­

sales service.