Siemens TPS3 11, User Manual

Maintenance

SPDs require minimal maintenance.  Periodic inspection of diagnostic 
indicators is recommended to ensure proper operation.  

Troubleshooting & Service 

Please contact us for any service related issues.  

Quality  SPDs  withstand  severe  duty  and  attempt  to  protect  their 
load  until  failure.    There  are  electrical  anomalies  that  SPDs  cannot 
protect  against.    These  are  generally  Sustained  Overvoltages  also 
known as Temporary Overvoltages (TOVs).  In this context, Sustained 
Overvoltages  may  be  only  a  few  cycles.    Failed  SPDs  tend  to  be 
symptoms, not root causes.  A failed SPD is usually a sign of other 
problems within the electrical distribution system.  As a generalization, 
the single largest cause of SPD failures is reference to ground issues.  
If the SPD shows problems on startup, there is reasonable chance of 
bonding/grounding/misapplication issue.  This permanently damages 
the unit.  If not corrected, it will happen again. 

Warranty and Customer Service

Limited Warranty

Siemens warrants its AC Panel protection products against defective 
workmanship and materials for 10 years. Liability is limited to the repair 
or replacement of the defective product at Siemens’ option. A Return 
Material Authorization number (RA#) must be given by the company 
prior to the return of any product.  Returned products must be sent 
to the factory with the transportation charges prepaid.  In addition, 
the company also warranties unlimited replacement of modular and 
component parts within the warranty period previously described.

The company specifically disclaims all other warranties, expressed or 
implied. Additionally, the company is not be responsible for incidental 
or consequential damages resulting from any defect in any product or 
component thereof.

The  sales  contract  contains  the  entire  obligation  of  Siemens.  This 
instruction manual shall not become part of or modify any prior existing 
agreement, commitment or relationship.

Technical Support

1.888.333.3545

Prior  to  calling  Siemens  TPS3  Technical  Support  for  assistance  or 
ordering parts, please have the following information available:

TPS3 model number: ________________________________
Manufacture date: _________________________________
Date of Purchase: ___________________________________
Your order number: _______________________________

Return Shipment Address:

Siemens - Attn: RA #___________
14550 58th Street North
Clearwater, FL  33760

CONDUCTING DIELECTRIC AND/OR 

HI-POTENTIAL TESTING WILL CAUSE

INTERNAL DAMAGE TO TPS3 UNIT.

Do not perform dielectric or high potential 

tests with the TPS3 unit installed.

CAUTION

V

Hazardous voltage.

Will cause death or serious injury.

Keep Out.

Qualified personnel only.

Disconnect and lock off all power before 

working on this equipment.

V  

DANGER

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