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Risoluzione dei problemi
Ispezionare/controllare
Azione
La stampante non si
accende.
Collegamento del cavo di
alimentazione
Collegare correttamente il cavo di alimentazione a una presa
elettrica.
Alimentazione della presa elettrica
Alimentare la presa elettrica. Controllare che venga erogato il
tipo di tensione corretto.
Posizione ON/OFF dell'interruttore di
alimentazione
Attivare l'interruttore di alimentazione.
La guida della carta
non si scalda dopo aver
acceso il riscaldatore.
Stato della stampante
La guida della carta si scalda durante la stampa o quando
il riscaldatore viene attivato tramite il menu di controllo
riscaldatori. Stampare un'immagine o impostare il riscaldatore
su ON per verificare se la guida della carta viene riscaldata.
Impostazioni RIP sul computer host
La temperatura del riscaldatore può essere impostata anche
tramite il RIP del computer host. Controllare le impostazioni
del computer host.
Menu di controllo riscaldatori
Riaccendere il riscaldatore (post-riscaldatore/riscaldatore di
stampa/pre-riscaldatore) e stampare un'immagine o forzare
l'accensione del riscaldatore per verificare se la guida della
carta si è scaldata.
Tensione di alimentazione
Collegare la stampante a una presa con tensione 200 V CA.
La stampante non si
avvia o non funziona
normalmente.
Accensione LED di errore e messaggio
LCD
Intraprendere le azioni appropriate a seconda del messaggio
di errore visualizzato.
La stampa è disabilitata.
Collegamento del cavo USB
Collegare correttamente il cavo USB.
Accensione LED di errore e messaggio
LCD
Intraprendere le azioni appropriate a seconda del messaggio
di errore visualizzato.
LED di errore spento
Stampare il motivo di prova.
(Verificare che il "Motivo di prova" del software RIP venga
stampato.)
Pulizia della testina di stampa
Pulire la testina di stampa.
Anche se la stampante
è in modalità stampa,
la stampa non viene
avviata e sul pannello
operatore compare
"PRERISCALDAMENTO".
Temperatura dell'ambiente
Aumentare la temperatura dell'ambiente.
(Temperatura consigliata: dai 20 ai 25ºC)
Effetti del flusso d'aria
Se la guida della carta viene direttamente investita da aria
proveniente da un condizionatore o una ventola, evitare
il flusso d'aria (cambiando la direzione del flusso d'aria,
l'orientamento o la posizione della stampante).
I dati trasmessi non
vengono stampati.
LED in linea (lampeggiante?)
Controllare le condizioni di comunicazione del computer host.
Viene stampato un
foglio vuoto.
Dati di stampa
Controllare i dati di stampa utilizzati per verificare se è stata
avviata la stampa di un foglio che non contiene dati.
Si verificano
frequentemente
inceppamenti della
carta.
Tipo di supporto
Controllare se il tipo di supporto utilizzato corrisponde
all'impostazione del tipo di supporto.
Installazione del supporto
Installare correttamente il supporto.
Sostanze estranee nel percorso del
carrello
Rimuovere le sostanze estranee eventualmente presenti.
Sostanze estranee nel percorso di
alimentazione supporti
Rimuovere le sostanze estranee eventualmente presenti.
Potenza della ventola di aspirazione
Se la potenza di aspirazione non è ottimale, ridurre la potenza
della ventola.
Impostazione della temperatura di
riscaldamento
Se la temperatura di riscaldamento non è ottimale, ridurre la
temperatura di riscaldamento.