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故障?と思う前に
点検/確認項目
対処方法
電源が入らない
電源コードの接続状態
コンセントに正しく接続してください。
コンセントへの電源供給
コンセントに電源を供給してください。
電源電圧が適正か確認してください。
電源スイッチのオン / オフ状態
電源スイッチをオンにしてください。
ヒーターをオンにしたのに
ペーパーガイドが熱くならな
い
プリンター本体の状態
ペーパーガイドは、印刷中、またはヒーターコントロールメ
ニューによってヒーターがオンに設定されているときに加熱
されます。画像を印刷するか、もしくはヒーターをオンに設
定して、ペーパーガイドが加熱されているか確認してくださ
い。
ホストコンピュータの RIP
の設定
ヒーターの温度設定は、ホストコンピュータの RIP から設定
することも可能です。ホストコンピュータの設定を確認して
ください。
ヒーターコントロール
メニュー
加熱したいヒーター(アフター/プリント/プリ)を再度オ
ンにした後、画像を印刷するか、もしくはヒーターをオンに
設定して、ペーパーガイドが加熱されているか確認してくだ
さい。
電源電圧の確認
AC200V に接続してください。
正常に立ち上がらない、動作
しない
エラー LED の点灯と
LCD のメッセージ表示
エラーメッセージに従って対処してください。
印刷できない
USB ケーブルの接続状態
USB ケーブルを正しく接続してください。
エラー LED の点灯と
LCD のメッセージ表示
エラーメッセージに従って対処してください。
エラーランプ消灯
テスト用の画像を印刷してください。(ソフト RIP の「テス
トパターン」が印刷できることを確認する)
プリントヘッドのクリーニング
プリントヘッドのクリーニングを実施してください。
印刷を開始したのに、操作パ
ネルに 「プリヒートチュウ」
と表示されたまま、なかなか
印刷されない
室温
室温をあげてください。(推奨温度:20 〜 25℃)
風の影響
ペーパーガイドにエアコン等の風が当たっている場合は、風
が当たらないようにしてください。(風向きの変更、装置の
向き、配置の変更など)
送信したデータがなかなか印
刷されない
オンライン LED( 点滅してい
るか )
コンピュータとの通信条件を確認してください。
白紙がでる
印刷しているデータの確認
白紙データを送信していないか、印刷しているデータを確認
してください。
メディアジャム(メディア詰
まり)が多発する
メディアの種類が合ってい
るか
メディアの種類の設定がセットしたメディアと合っているか
どうか確認してください。
メディアが正しくセットさ
れているか
メディアを正しくセットしてください。
キャリッジの経路に障害物
が挟まっていないか
異物を取り除いてください。
メディア搬送経路に障害物
が挟まっていないか
異物を取り除いてください。
吸着ファンの吸着力が適切か
吸着ファンの吸着力を弱くしてみてください。
ヒーター設定温度が適切か
ヒーター設定温度を下げてみてください。
印刷が遅い
高温環境
装置温度が高いと (40℃以上 )、印刷速度を落として印刷しま
す。環境温度を推奨温度 (20 〜 25℃ ) にして1時間以上経過
してから印刷してください。
USB 転送スピード
USB の転送スピードを確認してください。Full スピード接続
の場合は、High スピード接続になるようにホストコンピュー
タとの接続環境を変更する事で、改善できます。
メニュー表示が他国語になっ
てしまった
言語設定
M E N U
キーを押しながら、電源スイッチを入れ、プリ
ンターを立ち上げてください。言語設定メニューが表示されま
すので、表示したい言語を設定してください。