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9. Solução de problemas
Alguns problemas podem ser causados por pequenos erros que se
pode consertar pessoalmente. Siga as instruções na tabela a seguir.
Se isso não resolver o problema, entre em contacto com o serviço
de assistência ao cliente. Não repare o alisador a vapor por conta
própria.
Falha
Possível causa e solução
O alisador a vapor
não funciona.
A ficha de rede não está conectada à toma-
da. Conecte a ficha de rede a uma tomada
elétrica.
O cabelo não é
alisado.
• O cabelo não está limpo, seco ou livre de
produtos para o cabelo (com exceção dos
produtos de alisamento).
• As placas de aquecimento não estão
limpas.
• A temperatura de funcionamento ajustada
é baixa demais. Escolha uma temperatura
mais alta.
O cabelo está
queimado.
A temperatura de funcionamento ajustada é
alta demais. Escolha uma temperatura mais
baixa. Nunca permaneça muito tempo num
lugar do cabelo.
Não sai vapor dos
bicos de vapor.
• Incline o alisador a vapor, se o depósito
de água não estiver cheio, para que a água
flua para o aparelho e possa, assim, ser
usada a função Vapor.
• Possivelmente, o depósito de água está
bloqueado (por ex. por deposições de
calcário).
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