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Comment bénéficier du service de garantie ?
Pour obtenir des informations supplémentaires sur la procédure à suivre pour bénéficier du service
de garantie, et connaître les coordonnées des centres de réparation les plus proches de chez vous,
visitez la page : www.silkn.com/For_International_Visitors, ou contactez votre revendeur autorisé ou
le service après-vente local :
Amérique du Nord : Tél : 1-877-DO-SILKN (1-877-367-4556) / Email : contact@silkn.com
Pays européens : (comprend tous les États membres de l’Union européenne, la Suisse, la Norvège et la
Russie) Tél : +31 (0)180-330 550 / Email : silkn@inno-essentials.com
Japon : Tél : 0120-110-469 / Email : beauty0120110469@sensepil.jp
Israël : Tél : 1-700-700-309, Email : info@silkn.com
Autres pays : Email : info@silkn.com
Lors de votre requête auprès du service client, il vous sera demandé de remplir un formulaire pour le
retour du produit, et vous recevrez un numéro de référence. S’il s’agit d’un défaut non couvert par la
garantie, quelle qu’en soit la raison, Home Skinovations peut vous facturer le montant de l’expédition
et des coûts de réparation si vous avez accepté de réparer l’Appareil à vos frais.
Quels sont les éléments non couverts par ce certificat de garantie ?
Cette garantie ne couvre pas tout dommage résultant d’un accident, d’une utilisation non conforme
(notamment une utilisation autre que celle décrite dans le mode d’emploi de l’Appareil), d’une
utilisation inappropriée, de négligence, d’une utilisation anormale ou non raisonnable, y compris sans
s’y limiter une utilisation commerciale ou professionnelle, l’ajout de pièces non fournies avec l’Appareil,
des pièces perdues ou l’utilisation de pièces de rechange non autorisées ou l’exposition de l’Appareil
à un courant électrique autre que celui indiqué. La garantie sera annulée si l’Appareil a été manipulé
par une personne non autorisée par Home Skinovations et Home Skinovations ne sera pas tenu
responsable de tout dommage résultant de réparations effectuées par une personne non autorisée
par Home Skinovations. La garantie n’inclut pas le remplacement des pièces de rechange usagées.
EXCLUSION DE GARANTIE
LA GARANTIE EXPRESSE STIPULÉE DANS CE DOCUMENT REMPLACE TOUTE AUTRE GARANTIE
NOTAMMENT LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADÉQUATION A UNE FIN
PARTICULIÈRE. CETTE GARANTIE EST LE SEUL ET UNIQUE RECOURS EN CAS DE DÉFAUT DE L’APPAREIL.
LIMITATIONS
EN AUCUN CAS HOME SKINOVATIONS, SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES OU SES REVENDEURS AUTORISES, NE
SERONT RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, SPÉCIAL, PUNITIF, EXEMPLAIRE, ACCIDENTEL
OU ACCESSOIRE (Y COMPRIS SANS S’Y LIMITER, LES DOMMAGES LIÉS A LA PERTE DE JOUISSANCE
OU AUX FRAIS DE REMPLACEMENT DE L’ÉQUIPEMENT), QUELLE QUE SOIT LA THÉORIE LÉGALE SUR
LAQUELLE REPOSE LA RÉCLAMATION, MÊME S’ILS ONT ÉTÉ INFORMES DE LA POSSIBILITÉ DE TELS
DOMMAGES. DANS LE CAS OU LES RECOURS DÉFINIS DANS CETTE GARANTIE MANQUENT A LEUR
VOCATION ESSENTIELLE OU SI HOME SKINOVATIONS, SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES OU SES REVENDEURS
AUTORISES SONT TENUS RESPONSABLES DES DOMMAGES SELON UNE THEORIE LEGALE, EN AUCUN
CAS LA RESPONSABILITÉ DE HOME SKINOVATIONS, DE SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES OU DE SES REVENDEURS
AUTORISÉS NE DÉPASSERA LE PRIX TOTAL D’UNE UNITÉ, SELON LES TARIFS EN VIGUEUR A LA DATE DE
LA CAUSE DE L’ACTION. L’UTILISATEUR ASSUME TOUT RISQUE ET TOUTE RESPONSABILITÉ EN CAS DE
PERTE, DE DOMMAGE OU DE BLESSURE CAUSE A L’UTILISATEUR, SES BIENS OU A AUTRUI ET SES BIENS,
RÉSULTANT DE L’UTILISATION INCORRECTE OU DE L’INCAPACITÉ A UTILISÉ LE PRODUIT, SAUF SI LES
DOMMAGES ONT ÉTÉ CAUSES DIRECTEMENT PAR LA NÉGLIGENCE DE HOME SKINOVATIONS.
CETTE GARANTIE VOUS CONFÈRE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES, AUXQUELS PEUVENT S’AJOUTER
D’AUTRES DROITS QUI VARIENT D’UN PAYS A L’AUTRE. CERTAINS PAYS N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION
OU LA LIMITATION DES DOMMAGES ACCIDENTELS OU ACCESSOIRES OU DES GARANTIES IMPLICITES,
PAR CONSÉQUENT LES LIMITATIONS ET L’EXCLUSION DE GARANTIE CI-DESSUS PEUVENT NE PAS VOUS
CONCERNER.
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