Tableta digitalizadora SilverCrest SGT 10.6 A1
Español - 31
Solicitar ayuda
Si se produce una avería, tenga en cuenta lo siguiente:
En el portal de servicio de Silvercrest (www.silvercrest.cc) encontrará
ayuda para posibles problemas.
Como alternativa, también puede llamar a nuestro teléfono de atención al
cliente (véase la página 33). Tenga en cuenta que el teléfono de atención
al cliente no puede proporcionarle ningún tipo de formación en relación al
software y el hardware. Los empleados de servicio le ayudarán
telefónicamente para que usted solucione el problema por su cuenta. En
caso de llamar al teléfono de atención al cliente, tenga preparada la
siguiente información.
El número de serie (S/N) del aparato. Puede consultarlo en la parte
inferior de la tableta digitalizadora.
El recibo de compra.
Condiciones de licencia - contrato de licencia
Las condiciones de licencia de un software definen sus derechos respecto a
la utilización de dicho software. En ellas también se hace referencia a la
diferencia básica entre el cliente/usuario y el fabricante. Mientras que el
cliente/usuario admite que ha comprado el software y es propietario del
mismo, el fabricante del software solo vende/ofrece al cliente una
autorización de utilización "limitada" bajo determinadas circunstancias. Por
norma general, el software solo se puede utilizar en combinación con el
sistema adquirido. Asimismo, existe la
posibilidad de que el uso esté limitado únicamente a fines profesionales. En
algunos casos, el software no se puede utilizar para controlar máquinas ni
desarrollar armamento. Al mismo tiempo, también encontrará restricciones
en la responsabilidad del fabricante respecto a las condiciones.
Si no está completamente de acuerdo con el contrato de licencia, el
fabricante no le autorizará a utilizar el software correspondiente. En algunos
casos, determinadas condiciones del contrato de licencia generan dudas
legales. Si ello sucede, estos casos podrían quedar invalidados y dejar de
ser vinculantes para usted. El contrato de licencia puede estar vinculado a
un derecho de devolución del software en caso de no estar de acuerdo con
sus condiciones.
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