SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
1.1 El dispositivo no puede conectarse a Wi-Fi.
• Asegúrese de que la red inalámbrica funciona probándola con otro
dispositivo inalámbrico.
• Asegúrese de que el dispositivo está dentro del rango de la red
inalámbrica. Paredes u otros obstáculos reducirán las posibles
distancias entre los dispositivos inalámbricos.
• Asegúrese de que la contraseña de seguridad para conectarse a la
red inalámbrica es correcta.
1.2 El dispositivo no se enciende.
• Carga la batería. Usted no será capaz de encender el dispositivo
cuando la carga de la batería está por debajo del nivel
crítico.
• Pulse el botón de encendido durante diez segundos, a continuación,
compruebe si se reinicia normalmente o no.
• Compruebe si el cargador está conectado correctamente.
1.3 Problemas de calor.
• Cuando se ejecutan múltiples aplicaciones, el uso de la pantalla de
su entorno más brillante, o al estar cargando, este
dispositivo puede llegar a ser muy caliente. Esto es normal y
no debe causar ningún inconveniente cuando está en uso.
1.4 El sistema tiene anomalías y no funciona correctamente.
• La instalación de algunas aplicaciones de otras compañías puede
hacer que el sistema no funcione correctamente. Pulse el
botón de encendido durante diez segundos para reiniciar el
dispositivo.
1.5 No se puede establecer el e-mail o registración de aplicación.
• Asegúrese de que el dispositivo está conectado a una red Wi-Fi y
puede conectarse a el Internet.
• Asegúrese de que la configuración de correo electrónico se han
introducido correctamente la cuenta que se accede.
• Asegúrese de que la hora del sistema y la hora local son correctas.
1.6 No se puede grabar o tomar fotos.
• Pulse el botón de encendido durante diez segundos para reiniciar
el dispositivo, a continuación, compruebe si la función de
grabación funciona correctamente.
1.7 El tiempo en espera del dispositivo es demasiado corto.
• La duración de la batería de litio varía con los cambios de temperatura
ambiental y las condiciones de servicio. Si la temperatura es
demasiado baja o demasiado alta, la duración de la batería se verá
afectada. Se recomienda el uso de este dispositivo a temperaturas
normales.
