9 Assistenza
SMA Solar Technology AG
196
STPS60-IA-xx-13
Istruzioni per l’installazione
9 Assistenza
9.1 Ricerca degli errori
Le informazioni sono organizzate in tabelle che mostrano i
messaggi visualizzati in LCS Tool, noti come eventi. Le
tabelle contengono descrizioni di eventi nonché
spiegazioni di quali azioni intraprendere quando si verifica
un determinato evento.
Una lista con eventi della batteria può essere fornita dal
produttore della batteria.
Eventi di rete
Tipo di evento
Indica se l’evento è relativo alla categoria Grid, CC, Internal o Fail safe.
ID
L’ID specifico dell’evento.
Display
Segnalazione di stato visualizzata sul display
Descrizione
Descrizione dell’evento.
Provvedimento
Descrizione del tipo di azione da intraprendere prima di contattare altre risorse.
VNB
Se l’azione prescritta non ha identificato il malfunzionamento, contattare il gestore della rete
pubblica di distribuzione per ricevere assistenza.
Servizio di assistenza
tecnica SMA
Se l’azione prescritta non ha identificato il malfunzionamento, contattare il servizio di assistenza
tecnica (v. capitolo 12 “Contatti”, pagina 213).
CC
Se l’azione prescritta non ha identificato il malfunzionamento, contattare il produttore della
batteria per ricevere assistenza.
ID
Display
Descrizione
Provvedimento
VNB Servizio
di
assisten
za
tecnica
SMA
CC
1-6
Grid
undervoltage
Tensione di rete troppo bassa. Controllare la tensione e
l’installazione CA. Se la tensione
è zero, controllare i fusibili.
x
-
-
7-9
10 min. mean
grid voltage
Media della tensione di rete
troppo elevata per 10 minuti.
Controllare che l’installazione sia
corretta in base alla guida
all’installazione. In tal caso,
richiedere un nuovo file del
codice di rete con un limite di
tensione maggiore o una
potenza reattiva per la
soppressione della tensione.
x
-
-
10-15
Grid
overvoltage
Tensione di rete troppo
elevata.
Controllare la tensione e
l’installazione CA.
x
-
-