47
NL
12. Klantenservice
Voor vragen en suggesties kunt u graag contact opnemen met de
volgende aanspreekpartners van de klantenservice:
Duitsland
Tel: (08 00) 5 34 34 34 (gratis)
Internationaal
Tel: +49 26 04 97 70
Maandag tot vrijdag
van 8u30 tot 12u00 CET
Indien u ons schriftelijk wenst te contacteren, gelieve het contact-
formulier op de SOEHNLE-homepage, soehnle.com.
13. Garantie
Op dit kwaliteitsproduct geeft Leifheit AG 5 jaar garantie vanaf de
datum van aankoop (of bij bestellingen vanaf ontvangst van het
product).
Aanspraken op garantie moeten onmiddellijk na het optreden van
de defecten gebeuren en binnen de garantietermijn.
De garantie dekt de kwaliteit van de producten. Vallen niet onder
garantie:
(1) gebruiksgerelateerde of andere natuurlijke defecten veroor-
zaakt door slijtage;
(2) defecten veroorzaakt door fout gebruik of verkeerde omgang
(bv. slag, stoot, val);
(3) defecten door het niet navolgen van de voorgeschreven gebru-
iksaanwijzingen;
(4) de batterij
In geval van garantie beslist Leifheit naar eigen goeddunken of de
defecte onderdelen gerepareerd worden of het product vervangen
wordt. Indien reparatie niet mogelijk is en een identiek product
niet meer in het assortiment voorhanden is ter vervanging, krijgt u
een zo gelijkwaardig mogelijk vervangproduct. Een terugbetaling
van de aankoopprijs is met de garantie niet mogelijk. Deze garan-
tie dekt ook geen aanspraak tot schadevergoeding. Deze garantie
dekt ook geen aanspraak tot schadever-
goeding.
Om aanspraak te maken op garantie,
wendt u zich tot de handelaar waarvan
u het product gekocht heeft, op vertoon
van het aankoopbewijs (kopie) en het
garantiecertificaat.
Deze garantie geldt wereldwijd.
068001_emotion_3577-G_09-10-2014.indd 47
09.10.2014 15:31:44
