Soleus Air DMG-135-60, Operating Instructions Manual

Problem

Possible Causes

Solutions

Dehumidifier does not start

The dehumidifier is unplugged.

Make sure the dehumidifier’s plug is pushed completely into 
the outlet.

The fuse is blown / circuit break-
er is tripped.

Check the house fuse / circuit breaker box and replace fuse or 
reset breaker.

Power Failure.

There is a protective time delay (up to 3 min.) to prevent trip-
ping of the compressor overload. For this reason, the unit may 
not start normal dehumidification for 3 min. after it is pow-
ered back on.

Dehumidifier does not dry the 
air as it should

Not enough time allowed for unit 
to remove moisture.

When first installed, allow at least 24 hours to maintain the 
desired dryness.

Airflow is restricted.

Make sure there are no curtains, blinds, or furniture  blocking 
the front or top of the dehumidifier. See the 

CHOOSING A 

LOCATION 

section on 

Page 9

.

Dirty filter.

See the 

REPLACE FILTER 

section on 

Page 10

.

The humidity level on the control 
panel may not be set low enough.

For drier 

air, press the 

-

 button to 

lower the humidity level 

desired for the room, or set the dehumidifier to 

CO 

for maxi-

mum dehumidification.

Doors and windows may not be 
closed tightly.

Check that all doors, windows, and other openings are secure-
ly closed.

Room temperature is too low.

Moisture removal is best at higher room temperatures. Lower 
room temperatures will reduce the moisture removal rate. 
This model is designed to operate at temperatures above 39°F.

Dehumidifier runs too much

The area to be dehumidified is 
too large.

An additional dehumidifier may be required for the room be-
ing dehumidified. 

Doors and windows are open.

Close all doors and windows to the outside.

Frost appears on the coils

The dehumidifier has recently 
been turned on or the room     
temperature is below 39°F.

This is normal. Frost will usually disappear within 60 
minutes. 

Fan Noise

Air is moving through the unit.

This is normal.

TROUBLESHOOTING

For any questions or Technical Support, 

please call 

customer service 

877

-

665

-

9765