Soleus Air DSJ-50EIP-01, Operating Instructions Manual

For any questions or Technical Support, 

please call 

customer service 

(888) 876

-

5387

Self

-

Diagnosing 

Code

Description

Resolution

E1

Compressor Overheat Protec-

tion

Please call Soleus Customer Service at 888

-

876

-

5387

E2

Condenser Overheat Protection

Please call Soleus Customer Service at 888

-

876

-

5387

EH

Humidity Sensor Malfunction

Please call Soleus Customer Service at 888

-

876

-

5387

E5

Internal Pump Malfunction

NOTE: The internal pump is designed to be used with the 

included plastic drain tube with drain adapter and will not 

operate with a garden hose or any other tubing. (Figure 2)

     If you do not have a plastic drain tube and drain adapt-

er, please call Customer service for a replacement. 

First, be sure that the plastic drain tube and drain adapter are 

tightly and securely installed. Once installed, turn the unit off 

and unplug it to reset the E5 code. Wait 30 seconds and then 

plug in the unit and turn it on. The error code should reset.

If the error code reappears after this process, please call 

Soleus Customer Service at (888) 876

-

5387

SELF

-

DIAGNOSING CODES

Figure 2