19
Obnovení továrního nastavení
Odstranění zařízení v aplikaci eWeLin k znamená, že jej obnovíte do továrního nastavení.
Běžné problémy
Otázka: Proč zůstává mé zařízení "Offline"?:
Nově přidané zařízení potřebuje 1
-
2 minuty na připojení k síti Wi
-
Fi a síti. Pokud zůstane
offline delší
dobu, posuďte tyto problémy podle stavu modrého indikátoru Wi
-Fi:
1.
Modrý indikátor Wi-Fi
rychle bliká jednou za sekundu, což znamená, že se
přepínači nepodařilo připojit Wi
-Fi:
1)
Možná jste zadali špatné heslo Wi
-Fi.
2)
Možná je mezi přepínačem a směrovačem příliš velká vzdálenost nebo
prostředí způsobuje rušení, zvažte přiblížení ke směrovači. Pokud se to
nepodařilo, přidejte jej znovu.
3)
Síť Wi
-
Fi 5G není podporována a podporuje pouze bezdrátovou síť 2,4
GHz.
4)
Možná je otevřeno filtrování adres MAC. Vypněte ho p
rosím.
Pokud žádný z výše uvedených způsobů problém nevyřešil, můžete v telefonu otevřít
mobilní datovou síť a vytvořit hotspot Wi
-
Fi a poté zařízení znovu přidat.
2.
Modrý indikátor dvakrát za sekundu rychle blikne, což znamená, že se zařízení
připojilo k s
íti Wi-
Fi, ale nepodařilo se mu navázat spojení se serverem.
Zajistěte dostatečně stabilní síť. Pokud k dvojitému bliknutí dochází často, což
znamená, že přistupujete k nestabilní síti, nikoliv k problému výrobku. Pokud
je
pak
síť
normální, zkuste vypnout
napájení a restartovat přepínač.
