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Dépannage
Afin de maintenir à jour le logiciel de votre
téléviseur, il est nécessaire de télécharger
les informations de logiciel les plus
récentes via le système de diffusion
numérique ou Internet, pour ensuite mettre
à jour le logiciel. Sélectionnez [Mettre à
niveau] pour démarrer une mise à jour du
logiciel. La DEL d’éclairage clignote en
blanc pendant la mise à jour du logiciel. Ne
débranchez pas le cordon d’alimentation
CA pendant la mise à jour du logiciel. Sinon,
la mise à jour du logiciel pourrait ne pas
s’effectuer complètement, ce qui risquerait
de causer un problème de fonctionnement
du logiciel. Les mises à jour du logiciel
peuvent prendre jusqu’à 30 minutes. Si
vous ne souhaitez pas mettre à jour le
logiciel automatiquement, appuyez sur
HOME
et sélectionnez [Aide]
[Mise a jour
du logiciel]
[Téléchargement auto du
logiciel]
[Non].
Lorsque vous débranchez le téléviseur et le
rebranchez, il est possible que vous ne
puissiez pas allumer le téléviseur
immédiatement même si vous appuyez sur
le bouton de marche de la télécommande
ou du téléviseur, car l’initialisation du
système prend du temps. Attendez environ
10 à 20 secondes, puis utilisez-le
normalement.
Lorsque le LED d’éclairage clignote en
rouge, comptez combien de fois il
clignote (un intervalle de 3 secondes
entre les clignotements).
Si la LED d’éclairage clignote en rouge,
réinitialisez le téléviseur en débranchant le
cordon d’alimentation CA pendant deux
minutes, puis allumez le téléviseur.
Si le problème persiste, contactez le Service
à la clientèle Sony (coordonnées indiquées
sur la couverture de ce document) en
indiquant le nombre de fois que la LED
d’éclairage clignote en rouge (l’intervalle de
temps est de 3 secondes). Débranchez le
cordon d’alimentation CA puis
communiquez avec le service à la clientèle
de Sony.
Lorsque le LED d’éclairage ne clignote
pas, vérifiez les éléments suivants.
Vous pouvez également vous reporter à la
section [Dépannage] dans le Manuel d’aide
ou effectuer l’autodiagnostic en
sélectionnant [Aide]
[Autodiagnostic]. Si
le problème persiste, communiquez avec le
service à la clientèle de Sony (coordonnées
indiquées sur la couverture de ce
document).
Problèmes et solutions
Il n’y aucune image (l’écran est noir) et
aucun son.
Vérifiez la connexion de câble/antenne.
Branchez le téléviseur à l'alimentation CA,
puis appuyez sur la touche
du téléviseur
ou POWER de la télécommande.
Impossible de syntoniser certaines
émissions.
Vérifiez la connexion de câble/antenne.
La télécommande ne fonctionne pas.
Remplacez les piles.
Vous avez oublié le mot de passe de la
fonction Verrouillage parental.
Entrez le code NIP 4357. (Le NIP 4357 est
toujours fonctionnel.)
Le téléviseur et les objets qui l’entourent
deviennent chauds au toucher.
Lorsque le téléviseur est utilisé pendant une
longue période, le téléviseur et les objets qui
l’entourent peuvent devenir chauds au
toucher. Il ne s’agit pas d’un problème de
fonctionnement du téléviseur.
Comment réinitialiser le téléviseur à ses
réglages d’usine.
Allumez le téléviseur. Vous pouvez
réinitialiser le téléviseur aux réglages d’usine
en appuyant sur
HOME
, puis en
sélectionnant [Paramètres]
[Stockage et
réinitialisation]
[Rétablir config. par
défaut].
AVERTISSEMENT : La réinitialisation effacera
tous vos réglages personnalisés, y compris le
réglage [Verrouillage parental].
Pour plus de sécurité, assurez-vous d’effacer
toutes les données à caractère personnel et
informations relatives à votre compte avant
de vous défaire de votre téléviseur ou de le
vendre à un tiers, en procédant à la
désynchronisation/désinscription,
déconnexion et désactivation de tous les
services de réseau et en rétablissant les
paramètres d’usine du téléviseur.
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