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ES
Solución de problemas
Antes de consultar al representante de Sony, verifique lo siguiente. Si sigue sin poder
identificar o solucionar el problema, póngase en contacto con su proveedor o
representante de Sony.
Problema
Causa/solución
El ordenador no detecta la
unidad.
c
Es posible que el ordenador y la unidad no se hayan
conectado correctamente. Desconecte la unidad del
ordenador y vuelva a conectarla.
El indicador de ocupado del
disquete no se enciendo
mientras se leen o graban
datos.
c
Es posible que el cable de la interfaz de la unidad
de disquetes o el cable de alimentación estén mal
conectados o que la configuración de CMOS sea
incorrecta. Compruebe las conexiones y la
configuración de CMOS.
Cuando se enciende el
ordenador, se enciende el
indicador de ocupado del
disquete y permanece
encendido.
c
Es posible que el cable de la interfaz de la unidad
de disquetes esté conectado en la dirección
incorrecta. Compruebe la posición del pin n° 1. Si
este pin está conectado correctamente, cambie el
cable.
No se ha detectado el tipo de
unidad correcto al iniciar el
ordenador.
c
Es posible que la configuración de CMOS seas
incorrecta. Compruebe el tipo de unidad de la
configuración de CMOS: 3,5 pulgadas y 1,44 MB.
El soporte no es válido o se ha
producido un error de pista 0
al formatear.
c
Ha formateado un disquete de alta densidad (HD) a
720 KB o un disquete de doble densidad (DD) a
1,44 MB. Compruebe el tipo de disquete de la
unidad.
c
Es posible que la configuración de CMOS sea
incorrecta. Compruebe el tipo de unidad de la
configuración de CMOS: 3,5 pulgadas y 1,44 MB.
c
Es posible que la configuración del controlador de
la unidad sea incorrecta. Consulte la
documentación del controlador de la unidad para
comprobar la configuración.
Se muestra el mismo
contenido para diferentes
disquetes.
c
Es posible que el controlador de la unidad no reciba
la señal que indica que se ha cambiado de disquete.
Compruebe el estado del pin n° 34 y, si es
necesario, cambie el cable de la interfaz de la
unidad de disquetes.
c
Si el cable funciona correctamente, el problema
puede estar en la unidad. Póngase en contacto con
el Centro de asistencia técnica local de Sony.
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