Sony PS4 CUH-1215A, Safety Manual

49

ES

La presente garantía no será aplicable si (1) el Garante 
considera razonablemente que la Unidad ha sido utilizada de 
alguna manera que podría violar las clausulas y condiciones 
de algún acuerdo separado de licencia de software; o (2) la 
Unidad ha sido utilizada con productos que no fueron 
vendidos o cuya licencia no haya sido otorgada por el Garante 
(incluyendo, sin carácter taxativo, dispositivos para uso de 
juegos sin licencia, controladores, adaptadores y dispositivos 
de suministro de energía). Tampoco se encuentran cubiertos 
por esta garantía los riesgos y responsabilidades asociados 
con el uso de productos de terceros, los cuales se encuentran 
a exclusivo cargo del usuario. Esta enumeración no es de 
carácter taxativo, quedando excluidos de la presente garantía 
todos aquellos supuestos en los que, en términos generales, 
constituyan caso fortuito, fuerza mayor, uso indebido, abuso,  
negligencia, accidentes, uso no razonable de la Unidad o 
hecho de un tercero.

Exclusiones aplicables a México:

(A)

Se hubiese utilizado en condiciones distintas a las 
normales

(B)

No se hubiese operado de acuerdo al instructivo del 
mismo

(C)

El producto hubiese sido alterado o reparado por 
personas no autorizadas por el Garante

III. VALIDEZ DE LA GARANTÍA

La presente garantía tiene validez exclusivamente para 
aquellos productos comercializados por las entidades 
autorizadas en Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, 
Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, 
Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, y Uruguay. Consulte la 
lista de entidades autorizadas en 
www.playstation.com/soporte/importadores-oficiales/.

A tal efecto, a lo largo de esta garantía se entiende como el 
"Garante" a SCEA Trading Latin America LLC, con domicilio en 
2207 Bridgepointe Parkway, San Mateo, California, 94404 
para todos los países antes mencionados excepto Argentina 
y México.  En México, el “Garante” es Sony Computer 
Entertainment Mexico S. de R.L. de C.V., con domicilio en 
Montes Urales No. 415, Piso 1, Colonia Lomas de Chapultepec, 
C.P. 11000 México, D.F.  En Argentina, el “Garante” es Sony 
Computer Entertainment Argentina S.R.L., con domicilio en 
Gorriti 6044/46, Piso 5, No. 501  y 502, Buenos Aires, 
Argentina.  Esta garantía provista es válida ya sea que el 
consumidor original registre o no su Unidad. La presente 
garantía es de aplicación local limitada al país donde se 
adquirió la Unidad de Entretenimiento PlayStation®

IV. ¿CÓMO HACER EFECTIVA LA GARANTÍA?

Para recibir el servicio de garantía, el consumidor podrá llevar 
la Unidad al lugar de compra, o a los centros nacionales de 
servicio autorizados por Sony para atender las garantías de 
las Unidades de Entretenimiento PlayStation®, cuyo listado se 

puede obtener contactando la línea de servicio al cliente de 
Sony de su respectivo país indicada al final de esta póliza o 
bien, seguir el procedimiento señalado más adelante para el 
caso de México. Es necesario presentar esta póliza o un 
documento de compra válido, como puede ser la factura o 
boleta de compra original, que deberá incluir la fecha de
compra. Los gastos de transportación y mano de obra que se 
deriven del cumplimiento de esta póliza serán cubiertos por 
el centro nacional de servicio de Sony de acuerdo a las 
normas vigentes. Para mayor información sobre el servicio de 
garantía, gastos incurridos en la misma, así como adquisición 
de partes y accesorios para su Unidad de Entretenimiento 
PlayStation®, por favor contacte la línea de servicio al cliente 

de su respectivo país indicada al final de esta póliza o 
consulte nuestra página en www.latam.playstation.com.