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No se puede establecer conexión a la red
(únicamente para módem).
t
El cordón telefónico no está conectado correctamente.
Verifique que el cordón telefónico esté conectado
correctamente.
t
La línea telefónica está siendo utilizada.
Verifique que la línea telefónica no esté siendo utilizada.
t
La línea que está utilizando no es una línea telefónica para
uso residencial.
No es posible utilizar las líneas telefónicas PBX y las líneas
telefónicas de tipo residencial y comercial para conectarse a
la red.
t
Está utilizando un software que únicamente puede
utilizarse con algunos proveedores.
Dependiendo de su compañía telefónica, es posible que no
pueda establecer conexión al utilizar un software que
requiera la conexión con ciertos proveedores de servicios de
internet. Para obtener más detalles, consulte las
instrucciones suministradas con el software que esté
utilizando, o póngase en contacto con su proveedor de
servicios de internet.
Baja velocidad de la transmisión de datos
(únicamente para módem)
t
Se está generando interferencia en su domicilio.
No coloque su cordón telefónico cerca de aparatos eléctricos
como hornos de microonda, monitores de computadoras
personales, televisores, radios o altavoces que puedan
generar ruido en las líneas telefónicas. Deberá también
evitar el uso de extensiones de uso general para cordones
telefónicos (del tipo que es únicamente para audio) o
cordones que estén conectados a otros teléfonos o aparatos
de fax.
Solución de problemas (continuación)
