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JP
症状
マウスを動かしてもポ
インタが動かない
ホイールボタンを押し
てもクリック／オート
スクロールができない
ホイールを回転しても
ズーム機能が動作しな
い
原因／対策
t
Windows
またはその他のソフトウェアで処理を行っているとき
などに、マウスの動作に時間がかかる場合があります。処理が
終了するまでしばらく待ってからご使用ください。
t
コンピュータの取扱説明書をご覧いただくことで問題が解決さ
れる場合もありますので、お使いのコンピュータ本体に付属の
取扱説明書または電子マニュアルもあわせてご覧ください。
•
マウスの乾電池が切れている。
t
ON/OFF
（電源）スイッチを
ON
にしてもマウスの電源が入ら
ないときは、乾電池を交換してください。詳しくは「準備す
る」
（
15
ページ）をご覧ください。
•
マウスとレシーバーが接続できる状態になっていない。
t
「レシーバーとキーボード・マウスを接続する」
（
17
ページ）
に従って、マウスとレシーバーが正しく接続できるようにし
てください。
t
使用環境によっては、電波の到達距離が極端に短くなり、正
しく動作しないことがあります。レシーバーはコンピュータ
やディスプレイなどの電子機器から
20 cm
以上離して設置し
てください。
t
マウスとレシーバーが離れすぎていると、電波が届かないこ
とがあります。マウスとレシーバーをできるだけ近づけてく
ださい。
•
マウスの動きが判断されにくい場所で使用している。
t
鏡、ガラス、光沢のあるもの、透明な素材のもの、濃淡が
はっきりした柄のものなどの上では、マウス底面のセンサー
がマウスの動きを判断できないことがあります。このような
場所で使用するときは、マウスパッドを使用してください。
ソフトウェアがクイック／オートスクロールに対応していない
t
クイック／オートスクロールは、対応しているソフトウェアで
のみ使用できます。
•
ソフトウェアがズーム機能に対応していない。
t
ズーム機能に対応したソフトウェアのみ機能します。
•
スクロールバーが出るまで拡大した。
t
ホイール以外の操作で、スクロールバーが出なくなるまで縮
小すれは、ズーム機能に戻ります。
