LIT-237
CUDA
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Surgical
Rév. E
(Français)
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8.
SERVICE À LA CLIENTÈLE
La lampe frontale à LED ne dispose pas de composants pouvant être réparée par
l'utilisateur ou réparables sur site. Celle-ci ne pourra uniquement être réparée en usine
par des techniciens formés en usine.
9.
GARANTIE ET RÉPARATIONS
Votre lampe frontale à LED est garantie deux ans à compter de la date d'expédition
contre tout vice de fabrication et défauts de matériaux.
Vos batteries originales et le chargeur sont garantis un an à compter de la date
d'expédition originale contre tout vice de fabrication et défauts de matériaux. Si votre
produit s’avérait avoir un tel défaut,
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réparera ou remplacera le produit
ou les composants sans frais. Veuillez contacter
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pour obtenir la
documentation d’autorisation de retour.
Vous devrez soigneusement emballer l’appareil dans une boîte en carton solide et
l’expédier à l’usine. Veuillez inclure une note décrivant le problème, avec votre nom, votre
numéro de téléphone et u
ne adresse de retour. La garantie ne couvre pas l’équipement
soumis à une mauvaise utilisation, des dégâts accidentels, une usure normale ou un
transfert sans autorisation de
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à un nouveau propriétaire. La présente
garantie vous accorde des droits juridiques spécifiques, et vous pourriez disposer
d’autresdroits qui varient d’un état/d’une province/d’un pays à l’autre.
RÉPARATIONS POST-GARANTIE :
vous pouvez retourner votre/vos produit(s) pour
réparation, en l’/les expédiant en port payé à l’usine. Votre produit sera inspecté et une
estimation des frais de réparation vous sera soumise pour approbation de votre part. Le
paiement devra être reçu avant que les réparations ne soient effectuées.
•
Téléphone : appels sans frais (Numéro vert) 1-877-814-2237
•
Numéro de FAX : 904 733-4832
•
Service après-vente 904 208-2290
10.
FIN DE VIE DU PRODUIT
Conformément à la Directive européenne en matière de Déchets d’Équipements
Électriques et Électroniques (DEEE), nous encourageons vivement nos clients à recycler
ce produit lorsque cela est possible. La mise au rebut de cet appareil devra être faite en
conformité avec les réglementations locales en vigueur en matière de protection de
l’environnement
Aux États-Unis, une liste des recycleurs de votre région est disponible sur :
http:/www.eiae.org/.
Veuillez contacter le service après-vente afin de recevoir une autorisation de retour du
produit dans les locaux du fabricant à la fin de son cycle de vie
