7.GARANTIA
1. Os produtos STERWINS foram criados com as normas de qualidade mais elevadas. STERWINS
oferece uma garantia de 36 meses para os seus produtos, a partir da data da compra. Esta
garantia aplica-se a todos os defeitos de material e de fabrico que possam aparecer. Não
aceitamos quaisquer outras queixas, seja de que natureza forem, diretas ou indiretas,
relacionadas com pessoas e/ou materiais. Os produtos STERWINS foram criados com as
normas de qualidade mais elevadas.
2. No caso de um problema ou defeito, primeiro deve consultar sempre o seu revendedor da
STERWINS. Em grande parte dos casos, o revendedor da STERWINS será capaz de resolver o
problema ou corrigir o defeito.
3. As reparações ou substituição de peças não vão para além do período original da garantia.
4. Defeitos que tenham aparecido como resultado de uma utilização inadequada ou desgaste
não são abrangidos pela garantia. Entre outras coisas, isto diz respeito a interruptores,
interruptores do circuito de proteção e motores, no caso de desgaste.
5. A sua queixa dentro da garantia só pode ser processada se:
• Fornecer uma prova da data da compra na forma de recibo.
• Não tenham sido feitas reparações e/ou substituições por terceiros.
• A ferramenta não tenha sido sujeita a uma utilização inadequada (sobrecarga da máquina ou
colocação de acessórios que não foram aprovados).
• Não haja danos causados por influências externas ou corpos estranhos, como areia ou pedras.
• Não haja danos causados pelo não seguimento das instruções de segurança e instruções
de funcionamento.
6. Os termos da garantia são aplicáveis combinados com os nossos termos de venda e de
entrega.
7. Ferramentas danificadas enviadas para STERWINS através do seu revendedor STERWINS
serão recolhidas pela STERWINS, desde que o produto esteja devidamente empacotado. Bens
defeituosos enviados diretamente para a STERWINS pelo consumidor só serão processados
se o consumidor tiver pago os custos de transporte.
8. Produtos que sejam entregues em más condições de empacotamento não serão aceites pela
STERWINS.
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