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GARANTIA
1. Os produtos Sterwins são desenvolvidos conforme as normas de qualidade DIY. A Sterwins dá uma
garantia de 36 meses para os seus produtos, a contar da data de compra. Esta garantia aplica-se a
todos os defeitos de material e de fabrico que possam surgir. Não são possíveis outras reclamações,
seja qual for a sua natureza, directas ou indirectas, relacionadas com pessoas e/ou materiais. Os
produtos Sterwins não são desenvolvidos para uso profissional.
2. No caso de um problema ou defeito, deve consultar sempre primeiro o seu revendedor da Sterwins. Na
maioria dos casos, o revendedor da Sterwins poderá resolver o problema ou corrigir o defeito.
3. As reparações ou a substituição das peças não alargarão o período de garantia original.
4. Os defeitos resultantes da utilização incorrecta ou do desgaste não estão abrangidos pela garantia.
Entre outras coisas, isto diz respeito a interruptores, interruptores de protecção e motores, no caso de
desgaste.
5. A SUA RECLAMAÇÃO COM BASE NA GARANTIA SÓ PODE SER PROCESSADA SE:
O comprovativo da data de compra puder ser fornecido sob a forma de um recibo
O cartão da garantia tiver sido completamente preenchido
Não tiverem sido efectuadas quaisquer reparações e/ou substituições por terceiros
A ferramenta não foi sujeita a uso impróprio (sobrecarga da máquina ou encaixe de acessórios
nãoaprovados).
Não foram provocados danos por influências externas ou corpos estranhos como areia ou pedras.
Não foram provocados danos por falta de cumprimento das instruções de segurança e das
instruções do uso.
Estiver anexada uma descrição da queixa
6. O estipulado na garantia aplica-se em conjunto com as nossoas condições de venda e de entrega.
7. As ferramentas avariadas a ser devolvidas à Sterwins através do revendedor da Sterwins serão
recolhidas pela Sterwins com a condição de o produto estar devidamente embalado. Se os produtos
avariados forem directamente enviados para a Sterwins pelo consumidor, esta só poderá processar
esses produtos se o consumidor pagar os custos de transporte.
8. Os produtos entregues em condições de embalagem deficiente não serão aceites pela Sterwins.
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