Podmínky záruky:
1.
Dodavatel poskytuje na tento výrobek záruční dobu uvedenou v tomto záručním listě za podmínek dodržení způsobu používání a
skladování výrobku v souladu s platnými podmínkami a normami , jako i návodem k obsluze . Záruční doba začíná běžet od data
prodeje.
2.
Prodloužená záruční doba 5 let se poskytuje na výrobek za podmínek , že tento výrobek je dodavatelem označen v seznamu
výrobků s prodlouženou zárukou , konečným zákazníkům je spotřebitel a výrobek nebude používán na komerční nasazení.
Prodloužená záruka je podmíněna pravidelnými servisními prohlídkami v autorizovaných servisních střediscích dodavatele.
3.
Záruční doba se prodlužuje o dobu , po kterou byl výrobek v záruční opravě a je o tom uveden záznam v seznamu o záručních
opravách tohoto záručního listu . Právo na záruční opravu si spotřebitel může uplatnit v některém autorizovaném servisním
středisku, podle přiloženého seznamu,A" servisních středisek. Servisní střediska ,,B“ jsou k záruční opravě pouze výrobky, které
byly prodávány pouze v jejich činnosti. Seznam servisních středisek je pravidelně je pravidelně aktualizován s dealery a na
webových stránkách importu: www.strendpro.sk
4.
Servisní středisko je povinen poskytovat záruční servis / opravy v zákonné lhůtě. Zákon určuje, že lhůta pro vyřízení reklamace
začíná běžet následující den po dni doručení reklamace v servisním centru.
5.
Zdarma záruční opravu nelze uplatňovat, pokud jde o poruchy, které byly způsobeny použitím výrobku v rozporu s ustanoveními
uvedenými v návodu k obsluze, nesprávnou manipulací, mechanickým poškozením, normální mechanické opotřebení dílů
způsobené provozem stroje, chyba obsluhy, přírodní katastrofou, neoprávněnému zásahu do výrobku, závady způsobené použitím
nevhodných náhradních dílů, použití nevhodných pohonných hmot, a zjevné přetížení stroje vzhledem k trvalému pokračování na
horní hranici výkonu. Práce spojené s čištěním, základní údržba, péče, nebo nastavení zařízení, které může přenášet provoz a jsou
uvedeny v návodu k obsluze, nespadají do rozsahu záruky.
6.
Pro běžného opotřebení součásti jsou považovány zejména opotřebení: všechny rotující a pohyblivé části, řezání dílů a jejich
kryty,
šrouby a klíny,
přenos a klínové řemeny, řetězové pohony, třecí plochy brzd a spojky, dezény pneumatik a náhradních dílů
pro běžnou údržbu, jako jsou: vzduch, hydraulické a olejové filtry, zapalovací svíčky, olejove a chladíci náplně.
7.
Z prodloužené záruky jsou vyjmuty často strojů a zařízení , na které jejich konkrétní výrobce poskytuje kratší záruku jako
dodavatel na samotný výrobek , ve kterém jsou namontovány . Do této kategorie částí patří : akumulátory, žárovky a podobně.
8.
právo uplatnit nároky plynoucí ze záruky
ma
vlastník výrobku , pokud tak učiní nejpozději v poslední den záruční doby .
9.
Při reklamacích se postupuje podle příslušných ustanovení Občanského zákoníku a Zákoně o ochraně spotřebitele.
10.
Servisní prohlídky , které jsou podmínkou prodloužené 5 leté záruky, musí být prováděny pouze v autorizovaném servisním
středisku dodavatele, v pravidelných intervalech a období mezi jednotlivými prohlídkami nesmí překročit dobu 12 měsíců. První
servisní prohlídka musí být provedena nejpozději do 12 měsíců od data prodeje výrobku. Servisní prohlídky provádějí servisní
střediska v období posledních tří a prvních dvou měsících kalendářního roku. Každá servisní prohlídka musí být zaznamenána v
tomto záručním listě s uvedeným datem prohlídky , podpisem a razítkem servisního střediska. Servisní prohlídkou se rozumí
kontrola stroje, výměna náplní a filtrů podle doporučení výrobce, výměna opotřebených a poškozených dílů, které mohou ovlivnit
poškození nebo opotřebení jiných dílů a samotné nastavení stroje. Úkon servisní prohlídky a použitý materiál se účtuje podle
platného ceníku servisního střediska.
Při uplatňování reklamace je reklamující povinen předložit k reklamaci čistý a kompletní výrobek
, doklad
o koupi nebo
vyplněný a potvrzený záruční list. V případě prodloužené záruky, záznamy o servisních
prohlídkách a daňové doklady za jednotlivé prohlídky. Při nesplnění některé
z podmínek prodloužené záruky
uvedené v tomto záručním listu se na výrobek poskytuje záruční doba 2 roky.
Dodavatel:
Slovakia Trend Export-Import s.r.o., Michalovská 87/1414, Sobrance 073 01, SR, Telefón: (056) 652-3195 (6) (7) Fax
(056) 652-2329, www.strendpro.sk
