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Guía de solución de problemas
Compruebe siempre esta guía de solución de problemas antes de contactar con el servicio técnico, para evitar cargos
potencialmente evitables.
Peligro:
El ventilador debe encontrarse sin alimentación eléctrica antes de realizar las comprobaciones de esta guía de
solución de problemas.
Síntoma
Causas probables
Solución
1. El ventilador no
funciona (Aviso
importante: El
aparato debe
encontrarse sin
alimentación
eléctrica y la
asistencia de un
electricista auto-
rizado puede ser
necesaria)
A. El fusible está fundido o el interruptor de la instala-
ción está “abierto” desconectando la alimentación eléc-
trica al aparato.
Verificar el estado de fusibles e interruptores
del circuito de alimentación de la instalación
al aparato.
B. Las conexiones de cableado a la instalación no están
debidamente apretadas.
Comprobar que las conexiones de cableado
están correctamente realizadas. Deben ser
realizadas por un electricista autorizado.
C. No responde al control remoto.
Sustituir la pila agotada del control remoto ó
resulta necesario resincronizar control remo-
to y receptor.
D. Falta de alimentación eléctrica.
Comprobar si la instalación dispone de tensión
y ésta llega al aparato.
2. Balanceo del
ventilador (Siga
las instrucciones
en la sección de
Balanceo de este
manual)
A. Aspas del ventilador no están horizontales
respecto del techo.
Seguir las instrucciones indicadas en la sección
de “Equilibrado” de este manual.
B. Tornillos de fijación de las aspas están flojos.
Seguir las instrucciones indicadas en la sección
de “Equilibrado” de este manual.
C. Aspas deformadas.
Seguir las instrucciones indicadas en la sección
de “Equilibrado” de este manual.
3. Ruido excesivo
del ventilador al
girar
A. El florón está tocando el techo.
Bajar el florón asegurando una separación res
-
pecto del techo no inferior a 3 mm.
B. Tornillos de fijación de las aspas están flojos.
Reapretar todos los tornillos de fijación (pero
sin exceso).
C. Sujección al techo suelta.
Reapretar todos los tornillos del soporte de
fijación al techo.
D. Control remoto/receptor incorrecto.
Sustituir el control remoto por el suministra-
do con el equipo. Debe ser supervisado por
un electricista autorizado. Contactar con el
distribuidor.
4. Ruido mecánico
A. Si es la primera puesta en marcha, dejar funcionar al ventilador durante al menos 8 horas. En caso de
continuar el ruido mecánico tras dicho periodo, contactar con el servicio técnico.
5. La luminaria no
se ilumina
A. La lámpara presenta un fallo.
Sustituir la lámpara.
6. El ventilador
gira pero el flujo
de aire es insufi
-
ciente
A. Sentido de giro de las aspas incorrecto.
Las aspas pueden estar girando en sentido
contrario, siga las instrucciones indicadas en
las sección de “Sentido de rotación” de este
manual
B. Distancia entre techo y aspas insuficiente.
La instalación del ventilador sin tijas, a ras de
techo, puede reducir el flujo de aire
C. Existencia de objetos cercanos.
En la sala pueden existir objetos que obstaculi-
cen la circulación de aire
D. Diámetro de aspas insuficiente.
El ventilador elegido puede ser pequeño para
el volumen de la sala donde está instalado
ES
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