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Guia de solução de problemas
Consulte sempre este guia de solução de problemas antes de contactar o serviço técnico, para evitar custos potencialmente
evitáveis.
Para sua segurança, assegure-se de que a ventoinha está sem alimentação elétrica antes de testar as soluções sugeridas
neste guia.
Sintoma
Causas prováveis
Solução
1. A ventoinha
não funciona (Avi-
so importante:
O aparelho deve
estar desligada da
corrente elétrica
e pode ser neces-
sária a assistência
de um técnico
autorizado)
A. O fusível está fundido ou o interruptor da instalação
está «aberto», desligando a ligação elétrica do aparelho.
Verificar o estado dos fusíveis e dos interrup
-
tores do circuito de alimentação desde a insta-
lação até ao aparelho.
B. As ligações dos cabos da instalação não estão devida-
mente apertadas.
Comprovar que as ligações dos cabos estão
corretas. Estas devem ser realizadas por um
eletricista especializado.
C. Não responde ao controlo remoto
Substituir a pilha do controlo remoto ou po-
derá ser necessário sincronizar o transmissor
e o recetor.
D. Falta de alimentação elétrica
Comprovar que a instalação elétrica dispõe de
tensão e que está ligada ao aparelho
2. Oscilação da
ventoinha (Siga as
instruções na se-
cção de Oscilação
deste manual)
A. As pás da ventoinha não estão horizontais em relação
ao teto
Seguir as instruções indicadas na secção de
«Balanceamento» deste manual
B. Os parafusos de fixação das pás estão soltos
Seguir as instruções indicadas na secção de
«Balanceamento» deste manual
C. Pás deformadas
Seguir as instruções indicadas na secção de
«Balanceamento» deste manual
3. Ruído excessivo
da ventoinha ao
girar
A. A cobertura superior está a tocar no teto
Baixar a cobertura, assegurando uma sepa-
ração de teto não inferior a 3 mm
B. Os parafusos de fixação das pás estão soltos
Voltar a apertar todos os parafusos de fixação
(sem exceção)
C. Fixação ao teto solta
Voltar a apertar todos os parafusos do suporte
de fixação ao teto
D. Controlo remoto incorreto
Substituir o controlo remoto pelo fornecido
com o equipamento. Deve ser supervisionado
por um técnico autorizado. Contactar o dis-
tribuidor.
4. Ruído mecânico
A. Caso seja a primeira utilização, deixar a ventoinha em funcionamento pelo menos 8 horas. Caso o
ruído continue após o esse período, contactar o serviço técnico
5. A luz não
acende
A. A lâmpada apresenta uma falha
Substituir a lâmpada
6. A ventoinha
gira mas o fluxo
de ar é insufi
-
ciente
A. Sentido de rotação das pás incorreto
As pás podem estar a girar no sentido con-
trário. Siga as instruções indicadas na secção
«Sentido da rotação» deste manual
B. Distância insuficiente entre o teto e as pás
A instalação da ventoinha sem o tubo, à face do
teto, pode reduzir o fluxo do ar.
C. Existência de objetos próximos
Na sala podem existir objetos que obstruam a
circulação do ar
D. Diâmetro de pás insuficiente
A ventoinha escolhida pode ser pequena para
o tamanho da sala em que está instalada
PT
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