SunRotor Solar Pump, Installation And Resource Manual

www.sunrotor.com

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10.4

T

ROUBLESHOOTING 

C

HECKLIST

The following items may be causing the solar water pumping system to have less than expected flow 
rate  or  pump  failure.    Be  sure  to  go  through  the  list  before  contacting  your  Authorized  SunRotor

®

Dealer or calling the SunRotor

®

 Technical Services Team. 

1.

Is  the  solar  array  receiving  shadow-free  light?    It  only  takes  a  small  shadow  to  reduce 
efficiency.    Is  the  solar  array  oriented  properly  toward  the  south,  and  tilted  at  the  proper 
angle?  See 

Section 5 Solar Array Installation

. 

2.

Has  any  additional  lift  or  pressure  requirements  been  added  or  changed?    The  system  was 
sized  based on specific information provided; if this  is changed,  there may be a reduction in 
flow rate. 

3.

Are the wires and pipes undersized?  If the pump wires and pipe were not adequately sized 
for the distances used, the flow rate may not be consistent due to loss in current and/or friction 
loss. 

4.

Inspect and test the solar array input and controller output.  Are the values lower than what 
the  system  is  rated  for?    This  may  be  caused  by  a  short  in  the  wire,  bad  connection  or 
improperly configured wiring. 

5.

Are there any leaks in the pipe  from the pump?   There should be little or no leakage over a 
period of hours. 

6.

Has  the  pump’s  speed  control  setting  been  moved  lower  than  the  maximum?    The  speed 
control can slow the pump down to 30% of maximum power, and may be causing lower than 
expected flow rates if moved. 

7.

Look in the water tank or pipes: 

a.

Is  the  AC  motor  current  lower  than  normal?    The  rotor  and/or  stator  may  have  been 
worn  from  too  much  abrasive  materials  or  particles  (sand  or  clay)  in  the  water.    See 

Section 11 Maintenance

 for more details on how to change the rotor/stator. 

b.

Is the AC motor current higher than normal?  Does it have trouble starting in low light?  
This is likely related to a blockage in the pump and/or pipe.  

c.

Is  there  sediment  accumulating  in  the  pipes  or  tank?    Additional  accessories  may  be 
needed  to  keep  from  damaging  the  system  (See 

Section  7.10  Coping  with  Dirty  Water 

Conditions

). 

Additionally, age may be a factor.  After many years of use, it may be necessary to  have the motor 
rebuilt  or  replace  the  pump  end.    For  more  information  and  services  provided,  please  contact  the 
SunRotor

®

 Technical Services Team. 

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M

AINTENANCE

One of the defining features of the SunRotor

® 

solar pump product line is its ability to be repaired at a 

fraction of the cost of buying a new replacement.  A little care and attention can extend the life of the 
system drastically and save money in the long run.