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3. GARANTÍA
Las Sunwood Marino disponen de 1 año de garantía desde la fecha de facturación.
Si en el periodo de garantía hay un problema técnico con el producto debido a un fallo
material o un fallo de fabricación, será reparado o reemplazado por Sunwood. En el
caso de no poder repararse, se compensará de otra forma adecuada. Sunwood decide si
un fallo se arregla, se reemplaza o se compensa.
Para tener derecho a la garantía, tienen que haberse seguido todas las instrucciones de
este manual y haberse hecho un uso normal del producto. También se hace hincapié en
que la estufa tiene que haberse usado en el país correspondiente al idioma del manual
y el país correspondiente a la pegatina del producto.
La garantía no será ofrecida si el problema ha tenido lugar por causas ajenas a fallos de
fabricación o si se le ha dado un uso inapropiado al producto.
Para poder disponer de la garantía se necesita tener en todos los casos la factura
original del producto. Solo el comprador original puede tener el derecho a la garantía.
El derecho a la garantía siempre ha de ser evaluado por Sunwood primero. La garantía
no incluye siempre una compensación de los gastos de envío de productos defectuosos
o piezas hacia la fábrica de Sunwood o un punto de venta. Lo mismo ocurre en los
gastos de vuelta de los productos reemplazados o reparados. La reparación en sí es
totalmente gratuita dentro del plazo de la garantía.
