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RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Mon Swarovski Activity Crystal ne se synchronise pas avec l’application Swarovski Activity Crystal.
Que puis-je faire ?
Un certain nombre de raisons peuvent expliquer ce dysfonctionnement. Vous pouvez essayer ces
manœuvres :
– Fermez complètement l’application Swarovski Activity Crystal, puis rouvrez-la et recommencez le
processus de synchronisation
– Éteignez puis allumez le Bluetooth sur votre smartphone ou votre tablette
– Éteignez puis allumez votre smartphone ou votre tablette
– Ouvrez votre Swarovski Activity Crystal avec la clé du compartiment et assurez-vous que la pile est
correctement insérée. Remplacez-la si nécessaire.
Pourquoi mon Swarovski Activity Crystal ne s’allume-t-il pas quand je tapote deux fois sur l’appareil ?
Afin de visualiser votre progression vers votre objectif d’activité personnel, vous devez tapoter deux
fois sur votre Swarovski Activity Crystal. Si l’appareil ne réagit pas, assurez-vous d’abord qu’il est
placé dans le support bijou adéquat. En effet, il est possible qu’il ne fonctionne pas s’il est placé sur
une surface dure. S’il ne fonctionne toujours pas, vérifiez que la pile est correctement insérée
(vous
trouverez les instructions ici dans le manuel de l’utilisateur)
.
Assistance et contact
Si vous avez des questions ou demandes supplémentaires auxquelles vous n’avez pas trouvé
de réponses, veuillez
nous contacter
ou consultez directement l’assistance Misfit à l’adresse
http://misfit.com/support.
