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SERVIÇO PÓS VENDA (SPV)
Ave
nida Principal, 4300
4535-013 Lourosa, PORTUGAL
T. (+351) 22 745 54 02
spv@ajaguiar.com
CENTRO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA (CAT)
Ru
a Comendador Sílvio, 450
4535-032 Lourosa, PORTUGAL
T. (+351) 22 741 00 71
cat@ajaguiar.com
DEP. DE QUALIDADE
Aveni
da Principal, 4300
4535-013 Lourosa, PORTUGAL
T. (+351) 22 745 54 02
dep.qualidade@ajaguiar.com
1. Antes de reportar qualquer situação ao nosso SPV certifique-se que leu devidamente o manual de instruções
existente na embalagem do produto
2. A avaria deve ser sempre reportada ao nosso SPV através do e-mail
spv@ajaguiar.com
ou através do telefone
(+351) 22 082 45 21
3. Antes de enviar, deve aguardar resposta ao e-mail que terá em anexo um processo RMA (Retorno de Material
Autorizado)
4. Deverá anexar o processo RMA e enviar juntamente com o produto em causa para a seguinte morada:
O cliente deverá solicitar através dos contactos disponíveis a abertura de um processo de reparação/assistência.
El cliente debe solicitar a través de los contactos disponibles para abrir un proceso de reparación / asistencia
The customer must request through the contacts available to open a process of repair / assistance.
CENTRO ASSISTÊNCIA TÉCNICA
SERVICIO POST-VENTA /AFTER SALES SERVICE :
AVISOS :
A Garantia Geral apenas cobre as avarias de produção
ou montagem, sendo da competência exclusiva do Centro de As-
sistência do distribuidor a determinação da sua origem e resolu-
ção. A falta de cuidado ou de manutenção pode originar avarias
nao cobertas pela Garantia Geral.
ADVERTENCIA :
La garantía sólo cubre defectos generales de fabricación o
el montaje, siendo exclusiva responsabilidad del centro de servicio del con-
cesionario para determinar su origen y su resolución. La falta de cuidado o
mantenimiento puede causar un mal funcionamiento.A falta de cuidado ou de
manutenção pode originar avaria no están cubiertos por la garantía general.
WARNING :
The General Warranty only covers faults of manufacture or as-
sembly, being the sole responsibility of the dealer service center to determine its
origin and resolution. The lack of care or maintenance may cause malfunction
not included in the General Warranty.
