38
12/99 IPN: 409-00220-02
38
,Iý\RXýDUHýWKHQýILQLVKHGýZLWKýWKHýFDOOñýFOHDUýGRZQýWKHýFDOOýDVý
GHVFULEHGýDERYHï
Example: Calling an Automated Attendant
$QýDXWRPDWHGýDWWHQGDQWýLVýDQýDXWRPDWHGýDQVZHULQJýVHUYLFHý
WKDWýUHTXHVWVýWKHýFDOOHUýWRýGLDOýWKHýH[WHQVLRQýQXPEHUýWKH\ý
ZLVKýWRýFDOOïý,IýDQýRUJDQLVDWLRQªVý3$%;ýH[WHQVLRQVýFDQQRWýEHý
GLDOOHGýGLUHFWO\ýE\ýRXWVLGHýFDOOHUVñýDQýDXWRPDWHGýDWWHQGDQWý
FDQýWUDQVIHUýH[WHUQDOýSKRQHýFDOOVýWRýWKRVHýH[WHQVLRQVï
,QýWKLVýH[DPSOHñýWKHýFRGHýWKHýWUXQNLQJýV\VWHPýUHTXLUHVýIRUý
PDNLQJýDý3671ýFDOOýLVýíñýWKHýDXWRPDWHGýDWWHQGDQWªVýSKRQHý
QXPEHUýLVýèéåææææñýDQGýWKHýH[WHQVLRQýWKHýFDOOHUýZLVKHVýWRý
FDOOýLVýååççï
7RýFDOOýH[WHQVLRQýååççã
■
'LDOýíèéåææææýõWKHýFRGHýSOXVýWKHý3671ýQXPEHUôï
■
3UHVVýWKHýHQWHUýNH\ýõ ôï
■
:KHQýWKHýWUXQNLQJýV\VWHPýKDVýVHWýXSýWKHýFDOOýõWKHýGLVSOD\ý
UHDGVý
GO
ôñýDQGýWKHýWHOHEDQNLQJýV\VWHPýKDVýDQVZHUHGñý
JLYHýDýVKRUWýSUHVVýRIýWKHý'70)ýNH\ýõ ôýWRýHQWHUý'70)ý
RYHUGLDOOLQJýPRGHï
■
(QWHUýååççïý
:KHQý\RXUýFDOOýLVýFRQQHFWHGñýSURFHHGýZLWKýWKHýFRQYHUVDWLRQý
DVý\RXýZRXOGýIRUýDýQRUPDOý3671ýRUý3$%;ýFDOOïý<RXýFDQýWKHQý
JLYHýDýVKRUWýSUHVVýRIýWKHý'70)ýNH\ýõ ôýWRýH[LWý'70)ý
RYHUGLDOOLQJýPRGHýDVýFRQWUROýFRGHVýDUHýQRýORQJHUýUHTXLUHGï
:KHQý\RXýDUHýILQLVKHGýZLWKýWKHýFDOOñýFOHDUýGRZQýWKHýFDOOýDVý
GHVFULEHGýLQý§(QGLQJýWKHý&DOO¨ýRQýSDJH ëêï