Taylor C001, Operator'S Manual

Section 8

8-1 

Models C001 and C002 

Troubleshooting Guide 

 8

Troubleshooting Guide

Table 8-1

Problem

Probable Cause

Remedy

Page 

 Ref.

1. Compressor will not run.

a. DASHER switch and/or FREEZE/

CHILL switch are in the wrong 
position.

a. Place the DASHER switch and/or the 

FREEZE/CHILL switch in the 
FREEZE position.

5-2

b. The contactor is faulty.

b. Call a service technician.

- - - 

c. Compressor has burned out.

c. Call a service technician.

- - - 

d. The fuse or circuit breaker has 

blown.

d. Replace fuse/turn on breaker.

1-2

e. Tripped overload (compressor).

e. Place the power switch to OFF. Allow 

compressor to cool and the overload 
to close before returning the power 
switch to ON.

- - - 

f. Freezer door is off.

f. Install the freezer door.

6-3

2. Head pressure is too 

high.

a. Condenser is dirty.

a. Clean the condenser.

7-2

b. Refrigerant overcharge.

b. Call a service technician.

- - - 

c. Fan is faulty.

c. Call a service technician.

- - - 

3. Head pressure is too 

low.

a. Shortage of refrigerant.

a. Call a service technician.

- - - 

4. Liquid line is hot.

a.  Shortage of refrigerant.

a. Call a service technician.

- - - 

5. Excessive mix leakage 

through the rear of the 
machine into the drip 
pan.

a. Worn or missing driveshaft seal.

a. Replace worn, nicked or missing 

driveshaft seal.

6-1

b. Inadequate lubrication.

b. Lubricate properly.

6-1

6. Product is not being fed 

into the freezing cylinder.

a. Inadequate mix in hopper. (Mix Out 

light illuminated)

a. Fill hopper with mix.

6-4

b. Incorrect usage of the mix flow 

regulator.

b. Follow the correct flow regulator 

adjustment procedures.

6-4

7. No product is being 

dispensed with the flow 
control open.

a. Frozen product.

a. Scrape product away from the door.

- - - 

b. Dasher is rotating 

counterclockwise.

b. Call a service technician.

- - - 

c. Inadequate mix in hopper. (Mix Out 

light illuminated)

c. Fill hopper with mix.

6-4

d. Flow regulator is plugged.

d. Brush-clean the flow regulator.

6-7

8. Product is too soft.

a. Bad scraper blades.

a. Replace scraper blades.

 6-1, 7-2

b. Dirty condenser (air-cooled).

b. Clean condenser monthly.

7-2

c. Mix is outdated.

c. Use fresh mix.

- - - 

d. Refrigerant shortage.

d. Call a service technician.

- - - 

e. Flow regulator setting is too high.

e. Call a service technician.

- - - 

9. Door spout is plugged.

a. Poor scraping.

a. Replace scraper blades.

6-1, 7-2

b. The dasher assembly is damaged.

b. Inspect and replace if necessary.

6-1, 7-2

10.No freezer operation 

when machine is placed 
in any mode of 
operation.

a. The machine is unplugged.

a. Plug in the machine.

- - - 

b. Circuit breaker is off or fuse is 

blown.

b. Turn on the circuit breaker/replace 

fuse.

- - -